“HOTELUX” บุกตลาดไฮเอนด์ไทย เปิดตัวแอปจองที่พักสุดหรูทั่วโลก

ประสบความสำเร็จในตลาดสิงคโปร์และญี่ปุ่น สำหรับ HoteLuxapp.com ล่าสุด “โฮเทลลักซ์” (HoteLux) แอปพลิเคชันการให้บริการการจองโรงแรมหรูที่ล้ำสมัย เปิดตัวในไทย ตั้งเป้าเจาะตลาดไฮเอนด์ด้วยบริการเหนือระดับสำหรับสมาชิกเท่านั้น

 

นายอี้ฮาว ชิ (Yihao Shi) กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง HoteLux เปิดเผยว่า HoteLuxapp.com ได้ขยายตลาดด้วยการเปิดตัวในประเทศไทย โดยจะให้บริการจองที่พักระดับลักชัวรี และผู้ช่วยอำนวยความสะดวกส่วนบุคคลสำหรับสมาชิกที่ได้รับเชิญเท่านั้น ผ่านแอปพลิเคชันสุดล้ำบนสมาร์ตโฟนของสมาชิก

สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ iOS และ Android ใช้งานง่าย สะดวก และปลอดภัย โดยมีจุดขายอยู่ที่สามารถเชื่อมต่อสมาชิกให้เข้าถึงกลุ่มโรงแรมหรูชั้นนำทั่วโลกและโปรแกรมสิทธิพิเศษมากมาย รวมถึงการสะสมคะแนนที่คุ้มค่ามากว่าที่เคย

 

ทั้งนี้เทรนด์ของนักท่องเที่ยวยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งต้องการความยืดหยุ่น ความสะดวกสบาย และความเป็นส่วนตัวที่มากขึ้น แต่ผู้ให้บริการท่องเที่ยวลักชัวรี่แบบดั้งเดิมไม่สามารถตอบโจทย์เหล่านี้ได้ จึงเป็นที่มาของ HoteLux ที่จะทำให้ทริปของนักท่องเที่ยวยุคดิจิทัลลงตัวกว่าที่เคย ด้วยการจองที่พักที่ง่าย สะดวกสบาย ไร้รอยต่อ ไม่ต้องส่งอีเมลไปมา และยังจะได้รับสิทธิประโยชน์จากข้อเสนอสุดพิเศษมากมาย

 

กลุ่มเป้าหมายของ HoteLux คือผู้ใช้แอปพลิเคชันมีอายุระหว่าง 25 – 45 ปี เป็นนักเดินทางยุคดิจิทัลที่มองหาการท่องเที่ยวผ่านเทคโนโลยีสุดล้ำ เป็นเหล่านักเดินทางรุ่นใหม่ที่ออกเดินทางอีกครั้ง มีความถี่มากขึ้น และระยะทางไกลขึ้นหลังจากวิกฤติโควิด-19 ซึ่งถ้ามองเทียบจากการเติบโตของ HoteLux ปีต่อปีที่ 400% นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว และเติบโตอย่างต่อเนื่อง 40 – 50% เดือนต่อเดือนในปี 2565 ทำให้มั่นใจในผลตอบรับของจากตลาดที่มีต่อ HoteLux ที่ดี

 

“ประเทศไทยเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมและเติบโตเต็มที่ของโลก การเดินทางที่หรูหราเป็นหนึ่งในเซกเมนต์ที่เติบโตที่สุดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย รวมถึงกลุ่ม Digital Nomad ที่ทำงานได้จากทุกที่ โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก และมั่นใจว่า HoteLux จะได้รับการตอบรับอย่างดีจากตลาดในประเทศ”

HoteLux วางแผนที่จะดำเนินการพัฒนาและขยายตัวแอปต่อไปในอนาคต ไม่ว่าจะเป็น การเสนอการเชื่อมต่อการจองไปยังเรียวกังแบบญี่ปุ่นดั้งเดิมเพื่อให้นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถจองได้อย่างง่ายดาย การเพิ่มภาษาใหม่และเผยแพร่ไปยังประเทศอื่น ๆ ทั่วภูมิภาคเอเชีย

 

ได้แก่ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม ฮ่องกง ไต้หวัน และเกาหลีใต้ พร้อมทั่งฟังก์ชั่นโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ผู้ใช้บริการแชร์ประสบการณ์ต่อ ๆ ไป และกิจกรรม Networking เพื่อเชื่อมโยงผู้คนที่เดินทางไปยังจุดหมายเดียวกันในช่วงเวลาเดียวกันได้

 

“HoteLux เป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพรายแรก ๆ ที่พลิกโฉมการเดินทางที่หรูหราให้เป็นดิจิทัล โดยรองรับกลุ่มตลาดที่กำลังเติบโต ซึ่งเป็นนักเดินทางรุ่นใหม่ที่ต้องการการเชื่อมต่อที่สมบูรณ์แบบ การตอบสนองทันที และความสะดวกสบายผ่านช่องทางดิจิทัล สำหรับเจ้าของโรงแรม HoteLux สามารถช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับแขกได้มากขึ้น

ตั้งแต่การจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักที่ใช้งานง่าย ไปจนถึงการฉลองโอกาสพิเศษ ซึ่ง HoteLux สามารถช่วยให้โรงแรมสร้างประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการสำหรับลูกค้าของแต่ละโรงแรมได้อย่างแท้จริง เรามั่นใจว่า จะช่วยขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเซกเมนต์ไฮเอนด์ในประเทศไทยให้เติบโต และสร้างผลประโยชน์ให้กับทุกคนในอุตสากรรมท่องเที่ยวไทยอีกด้วย”

 

สำหรับสิทธิประโยชน์มากมายที่สมาชิก HoteLux จะได้รับ เทียบเท่ากับเอกสิทธิ์ของสมาชิกบัตรเครดิตหรือโรงแรมชั้นนำ อาทิ อาหารเช้าฟรีทุกวัน เครดิตสำหรับรับประทานอาหารในโรงแรม สปาสูงสุด 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อการเข้าพัก การอัปเกรดห้องพักฟรี เช็คอินก่อนเวลาและเช็คเอาท์ล่วงเวลา ชำระเงินเมื่อเช็คอิน และเงื่อนไขการยกเลิกการจองที่ลงตัว

 

นอกจากนั้น ผู้ใช้บริการ HoteLux ที่เป็นสมาชิกของโปรแกรมความภักดี (Royalty Program) ของโรงแรมชั้นนำต่าง ๆ อาทิ โปรแกรม “Bonvoy” ของแมริออท (Marriott) โปรแกรม “Honours” ของฮิลตัน (Hilton) และโปรแกรม “World of Hyatt” ของไฮแอท (Hyatt) จะได้รับคะแนนดับเบิ้ลเป็นสองเท่า รวมถึงยังมีฟังก์ชันแชทตอบคำถามแบบเรียลไทม์อีกด้วย

โดยเครือโรงแรมลักชัวรี่ที่สามารถจองได้บนแอป HoteLux ได้แก่ Four Seasons, Capella, Waldorf Astoria, The Ritz-Carlton, Park Hyatt, Rosewood, Mandarin Oriental, The Peninsula, Aman, Six Senses, Banyan Tree, The Dorchester Collection, Belmond Hotels และอีกหลายโรงแรมและรีสอร์ตทั่วโลก

 

นอกจากนั้น สมาชิกยังสามารถจองบริการเสริมอื่น ๆ แบบครบวงจร เพื่อการเดินทางที่สะดวกสบายไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะเป็น บริการรถลีมูซีน ร้านอาหารยอดนิยม หรือแม้แต่ใช้แอปของเราเพื่อวางแผนการเดินทางสุดพิเศษก็ทำได้อย่าง่ายดายเช่นกัน

 

ค่าธรรมเนียมรายปีของ HoteLux เริ่มต้น 199 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 7,562 บาท) โดยสมาชิกจะได้รับสิทธิประโยชน์ระดับ “Elite” พร้อมเครดิต 100 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3,800 บาท) สำหรับการเข้าพัก 2 ครั้งแรก สมาชิกสามารถจองห้องพักกับ HoteLux ด้วยดีลสุดพิเศษ โดยชำระเงินโดยตรงกับโรงแรม ซึ่งหมายความว่า สามารถเปลี่ยนแปลงการเข้าพักได้ในนาทีสุดท้ายกับโรงแรมโดยไม่ต้องยุ่งยาก