สตาร์บัคส์ ผนึก LINE MAN ส่งฟรี 3 กม.แรก
สตาร์บัคส์ ผนึก LINE MAN ยกระดับบริการเดลิเวอรี่ผ่านเพิ่ม จัดส่งฟรี 3 กม.แรก พร้อมผสาน O2O ตอบโจทย์การขาย
นางเนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า หลังจากเมื่อต้นปีที่ผ่านมา สตาร์บัคส์ และ ไลน์ ได้ร่วมมือกันเปิดตัว “LINE Starbucks Card” บัตรสมาชิก Digital Loyalty เต็มรูปแบบครั้งแรกในประเทศไทยจากไลน์ เพื่อเพิ่มทางเลือกในการจับจ่าย เติมเงิน และสะสมดาวควบคู่กับการเปิดตัว Starbucks LINE Official Account เพื่อเพิ่มช่องทางการสื่อสาร และส่งมอบข้อมูล ข่าวสาร ตลอดจนแนะนำเมนูใหม่จากสตาร์บัคส์สู่ผู้บริโภคยุคดิจิทัลผ่านทางไลน์
โดยผ่านมาธุรกิจเดลิเวอรี่มีการขยายตัวเฉลี่ย 10% ต่อปี และยิ่งเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในสถานการณ์ปัจจุบัน ล่าสุดจึงได้ยกระดับการร่วมมือกับ LINE MAN ที่สร้างประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งานแอพฯและลูกค้าสตาร์บัคส์ขึ้นไปอีกขั้นด้วยโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษมากมาย อาทิ ค่าส่งฟรีสำหรับ 3 กม.แรก นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถสั่งเครื่องดื่มด้วย LINE MAN ผ่าน Official Account ของสตาร์บัคส์ได้เช่นเดียวกัน การจับมือกันในครั้งนี้จึงถือเป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจของธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่เมืองไทยที่ให้ความสำคัญกับการทำตลาดผ่านการผสานช่องทาง O2O (Offline to Online) ให้ไร้รอยต่อและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไป เพื่อรองรับความต้องการและตอบโจทย์อินไซซ์ผู้บริโภคยุคปัจจุบัน