ซัมซุง ดึง “ชมพู่ อารยา” นั่งพรีเซนเตอร์ รุกตลาดแอร์พรีเมี่ยม
ซัมซุง ดึง “ชมพู่ อารยา” นั่งพรีเซนเตอร์ รุกตลาดแอร์พรีเมี่ยม เจาะครอบครัวยุคใหม่ ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเพิ่ม 3 เท่า
นายเผดิมศักดิ์ รัตนเรืองศักดิ์ ผู้อำนวยการ ธุรกิจเครื่องปรับอากาศ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จํากัด เปิดเผยว่า จากแนวโน้มปัญหามลพิษและโรคระบาดที่รุนแรงขึ้นทุกปี ส่งผลให้เครื่องปรับอากาศที่มีอยู่ไม่ตอบโจทย์ความต้องการมีสุขภาพดีและอากาศบริสุทธิ์ภายในบ้านเท่าที่ควร โดยเฉพาะผู้บริโภคกลุ่มพรีเมียมที่ให้ความสำคัญกับการมีคุณภาพชีวิตที่ดีเป็นอันดับต้นๆ
ซัมซุงจึงพัฒนานวัตกรรมเครื่องปรับอากาศเพื่อสุขภาพที่สมบูรณ์แบบอย่าง WindFree™ Premium Plus ที่ใส่ใจสุขภาพของทุกคนในครอบครัวแบบรอบด้าน ตั้งแต่การรักษาอุณหภูมิที่พอเหมาะโดยไม่มีลมปะทะให้รู้สึกไม่สบายตัว และยังมีระบบฟอกอากาศพร้อมระบบทำความสะอาดตัวเครื่องที่ช่วยลดปริมาณเชื้อโรคและสิ่งสกปรกต่างๆ เพื่อสร้างอากาศบริสุทธิ์ภายในบ้าน
จากงานวิจัยของ IQAir พบว่า โดยทั่วไปมลพิษและอากาศเสียภายในอาคารจะมีค่าสูงกว่าภายนอก 2-5 เท่า ซึ่งส่งผลร้ายต่อสุขภาพของผู้อยู่อาศัย[1] ทำให้ผู้คนต่างมองหาตัวช่วยสำหรับการสร้างอากาศที่มีคุณภาพภายในบ้าน เพื่อป้องกันโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) เช่น โรคทางระบบหัวใจและหลอดเลือด โรคหลอดเลือดสมอง และโรคระบบทางเดินหายใจเรื้อรัง โดยตัวช่วยที่สำคัญคือ เทคโนโลยีฟอกอากาศ
สำหรับเครื่องปรับอากาศ WindFree™ Premium Plus เป็นนวัตกรรมที่ซัมซุงพัฒนาเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานที่มีความใส่ใจด้านสุขภาพของระบบทางเดินหายใจ (Respiratory Wellness) โดยเฉพาะต่อกลุ่มเสี่ยงอย่างเด็กเล็กและผู้สูงอายุ ซึ่งผู้ใช้สามารถอ่านค่าและเข้าใจถึงสภาพอากาศภายในห้องได้จากแถบไฟอัจฉริยะ 4 เฉดสีบนแถบหน้าจอแสดงผล
ด้านนางสาวปารมี ทองเจริญ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร กล่าวว่า กลยุทธ์การตลาดของกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศซัมซุงในปีนี้ ซึ่งจะเน้นการสื่อสารเพื่อกระตุ้นการรับรู้และความสนใจของผู้บริโภคในวงกว้างผ่านแคมเปญโฆษณาล่าสุด ในช่องทาง Above the line และดิจิทัล เพื่อเพิ่มการจดจำแบรนด์ และยกระดับไปสู่การเป็น Top of Mind Brand ด้วยงบการตลาดที่เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 2 เท่า
“ในปีนี้ซัมซุงพร้อมปรับกลยุทธ์เพื่อขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีความกังวลเรื่องสุขภาพ ขณะเดียวกันคนกลุ่มนี้ยังเป็นนักค้นคว้าข้อมูล ทำให้วิธีการสร้างภาพจำให้เครื่องปรับอากาศของซัมซุงจึงไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยีและดีไซน์”
ขณะเดียวกันก็ยังคงพุ่งเป้าไปที่เซ็กเมนต์พรีเมียม โดยดึงแบรนด์แอมบาสเดอร์ของซัมซุง อย่าง ชมพู่ อารยา เอ ฮาร์เก็ต พร้อมลูกแฝด สายฟ้า-พายุ มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ของคนยุคใหม่ที่ต้องการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับคนในครอบครัว ผ่านหนังโฆษณาตัวใหม่ภายใต้คอนเซปต์ ‘เย็นสบาย ได้สุขภาพ’ ที่บอกเล่าคุณสมบัติเด่นของแอร์ซัมซุง WindFree™ Premium Plus อย่างครบถ้วน
นายเผดิมศักดิ์ กล่าวเสริมว่า ซัมซุงยังปรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ด้วยการเพิ่มความหลากหลายในทุกไลน์อัพ ทุกเรนจ์ ให้ครอบคลุมทุกตลาดและเน้นฟีเจอร์สุขภาพในรุ่นท็อป เป้าหมายหลักในปีนี้คือการเจาะตลาดครอบครัวเกิดใหม่ในเซกเมนต์พรีเมียมซึ่งคาดว่าจะมีมากถึง 5 หมื่นครอบครัวต่อปีคิดเป็น 10% ของอัตราการเกิดของคนไทย โดยตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าพรีเมียมให้โตขึ้น 3 เท่า ดันยอดขายรวมโตขึ้นกว่า 60% และขึ้นเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในตลาดแอร์เพื่อสุขภาพ
นอกจากนี้ซัมซุงยังร่วมกับกลุ่มช่างแอร์ทั่วประเทศ ผ่าน “ชมรมช่างแอร์ซัมซุง” จัดอบรมและพัฒนาทักษะพร้อมรับใบรับรองจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน พร้อมเพิ่มช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างช่างแอร์และแบรนด์ ทั้ง Hotline และ LINE OA ปัจจุบันมีช่างแอร์เข้าร่วมแล้วกว่า 5,000 ราย และจะเพิ่มเป็น 10,000 รายภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งกลุ่ม Influencer ที่สำคัญให้กับแบรนด์
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :