"ไทยร่วมใจ" เพิ่มศักยภาพสายด่วน 1516

1 มิถุนายน 2564 หลังจากที่กรุงเทพมหานคร ได้เปิดลงทะเบียนจองรับบริการฉีดวัคซีนโควิด-19 ผ่านโครงการ ไทยร่วมใจ กรุงเทพฯ ปลอดภัย ในช่องทางต่าง ๆ ทั้งในส่วนของเว็บไซต์ www.ไทยร่วมใจ.com แอปฯ “เป๋าตัง” และร้านสะดวกซื้อ พร้อมทั้งให้บริการ Call Center 1516 เมื่อวันที่ 27 พ.ค.64 ที่ผ่านมา ล่าสุดบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ได้ร่วมสนับสนุนระบบการให้บริการสอบถามข้อมูลในการลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด-19  "ไทยร่วมใจ กรุงเทพฯ ปลอดภัย" โดยดำเนินการปรับระบบ Call Center ให้รองรับบริการ 1516 เช่นเดียวกับ AIS  DTAC และ True

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 31 พ.ค. 64  NT ได้เริ่มเปิดระบบ Call Center ให้บริการสายด่วน 1516 สำหรับประชาชนผู้ใช้บริการในโครงข่าย NT (TOT และ CAT เดิม) ทั้งโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์บ้าน (Fixed Line)  และโทรศัพท์มือถือ (Mobile) เพื่อให้ประชาชนสามารถโทรสอบถามข้อสงสัยในการลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด-19 โดยเข้าถึงข้อมูลได้อย่างถูกต้องสะดวก รวดเร็ว และได้รับข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจนมากยิ่งขึ้น

สำหรับยอดการลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด-19 กับ  "ไทยร่วมใจ กรุงเทพฯ ปลอดภัย" ตั้งแต่วันที่ 27 – 31 พ.ค. 64 เวลา 22.00 น. มีผู้แจ้งความประสงค์ จำนวนทั้งสิ้น 1,994,179 ราย แบ่งเป็นผู้ลงทะเบียนผ่านแอปฯ เป๋าตัง 1,272,045 ราย และลงทะเบียนผ่าน www.ไทยร่วมใจ.com จำนวน 722,134 ราย เฉพาะวันที่ 31 พ.ค.64 มีผู้ลงทะเบียน 69,245 ราย ผ่านแอปฯ เป๋าตัง 42,611 ราย และลงทะเบียนผ่าน www.ไทยร่วมใจ.com จำนวน 26,584 ราย

ทั้งนี้ กรุงเทพมหานคร เปิดลงทะเบียนรับบริการฉีดวัคซีนโควิด-19 ผ่าน “ไทยร่วมใจ กรุงเทพฯ ปลอดภัย” โดยได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ และภาคีเครือข่ายทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) และบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ร่วมพัฒนาระบบ “ไทยร่วมใจ  กรุงเทพฯ ปลอดภัย" สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ให้การสนับสนุนฐานข้อมูลสำหรับพัฒนาระบบ หอการค้าไทยสนับสนุนด้านการประสานความร่วมมือกับผู้ประกอบการและภาคีเครือข่ายในการรับลงทะเบียนจองสิทธิ์ฉีดวัคซีนฯ ผ่านร้านสะดวกซื้อ ประกอบด้วย กลุ่มเซ็นทรัล กรุ๊ป ร่วมให้บริการรับลงทะเบียน ณ ร้าน Family Mart และ Tops Daily บริษัท บิ๊กชี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ณ ร้าน Mini Big C บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด และบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด ร่วมให้บริการ ณ ร้าน 7-eleven

นอกจากนี้ ยังได้รับความร่วมมือจากคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) อนุมัติเลขหมาย 1516 ให้กรุงเทพมหานคร เพื่อใช้เป็น Call Center สนับสนุนการใช้งานภารกิจเกี่ยวกับการจองฉีดวัคซีนโควิดสำหรับคนกรุงเทพฯ อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสอบถามข้อมูลในการขอรับวัคซีนกับ “ไทยร่วมใจ กรุงเทพฯ ปลอดภัย” ระบบจองวัคซีนสำหรับคน กทม. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ Call Center 1516 โดยได้รับความร่วมมือจากค่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ AIS DTAC TRUE และ NT  ผนึกกำลังกันเข้ามาเป็น Call Center : โทร. 1516 เพื่อตอบทุกคำถามที่ประชาชนสงสัย เกี่ยวกับการลงทะเบียนฉีดวัคซีน จุดฉีดวัคซีน หรือเรื่องอื่นที่เกี่ยวข้องกับการฉีดวัคซีน ระหว่างเวลา 08.00 - 20.00 น. ของทุกวัน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• ลงทะเบียน"ไทยร่วมใจ" กทม.ฉีดวัคซีนโควิด ผ่านช่องทางไหน เช็กที่นี่ สรุปครบจบ
• อัพเดท ลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด"ไทยร่วมใจ"เกือบ 2 ล้านราย
• อัพเดท ลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด "ไทยร่วมใจ"กว่า 1.92 ล้านราย
• "วัคซีนทางเลือก" อยากฉีดต้องจ่ายเงินเอง "ราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์" เคลียร์ชัด
• อัพเดทยอดติดเชื้อโควิด19 ล่าสุดวันนี้ติดเชื้อรายใหม่ 2,230 ราย เสียชีวิตสะสม 975 ราย