นายปรีดี ดาวฉาย กรรมการผู้จัดการ ธนาคาร กสิกรไทยเปิดเผยว่า ธนาคารได้ออกมาตรการเพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนและลดภาระให้กับลูกค้าธุรกิจเอสเอ็มอีของธนาคารในกลุ่มที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวและคู่ค้าของลูกค้าทั่วประเทศ ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของไวรัสโคโรนา โดยพักชำระเงินต้นนานสูงสุด 12 เดือน และสามารถขอวงเงินเพิ่มเพื่อฟื้นฟูกิจการ โดยฟรีค่าธรรมเนียมค้ำประกันกับ บสย. 2 ปี
ทั้งนี้การระบาดของไวรัสโคโรนา ส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวของไทยเพราะนักท่องเที่ยวจีนนิยมมาเที่ยวประเทศไทย อีกทั้งชาวจีนยังเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวสำคัญที่สร้างรายได้ให้กับประเทศอีกด้วย ซึ่งธนาคารอยู่ระหว่างการสำรวจข้อมูลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ถ้าลูกค้าของธนาคารที่ได้รับผลกระทบต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อขอรับมาตรการช่วยเหลือได้ที่สาขาของธนาคาร ตั้งแต่บัดนี้จนถึง 30 มิถุนายน 2563