ตามนโยบายยกระดับสิทธิบัตรทอง โดยสำนักงานหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือ สปสช. แจ้งผู้ถือบัตรทอง หรือ บัตรประกันสุขภาพถ้วนหน้า ที่ต้องการย้ายโรงพยาบาลหรือหน่วยบริการในการรักษาพยาบาล สามารถย้ายสิทธิบัตรทองได้ด้วยตัวเอง หรือมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนสำหรับสิทธิบัตรทอง หรือ สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
ล่าสุด นางสาวรัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวย้ำว่า ผู้ถือบัตรทอง หรือ บัตรประกันสุขภาพถ้วนหน้า สามารถปลี่ยนหน่วยบริการได้มากกว่า 1 ครั้ง แต่จะไม่เกิน 4 ครั้งต่อปี เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนซึ่งสอดคล้องกับบริบทของสังคมไทยในปัจจุบันที่มีการเคลื่อนย้ายไปยังที่ต่าง ๆ บ่อยขึ้น เช่น คนทำงาน นักเรียน นักศึกษา เป็นต้น
นอกจากนี้ด้วยความก้าวหน้าของระบบราชการไทย และเทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้การตรวจสอบข้อมูลของประชาชนทำได้แบบเรียลไทม์ สามารถตรวจสอบออนไลน์ได้ ส่งผลให้การดำเนินการย้ายสิทธิหน่วยรักษาบริการสามารถทำได้ทันที ไม่ต้องระยะเวลา 15 วัน เหมือนอดีตที่ผ่านมา โดยรัฐบาลต้องการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ถือสิทธิบัตรทองได้เข้าถึงบริการสาธารณสุขมากยิ่งขึ้น ช่วยประหยัดเวลา และประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปรักษา
ทั้งนี้ ขอให้ประชาชนมั่นใจเวลาเจ็บป่วย มีหน่วยรักษาพยาบาลคอยดูแล และไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย สามารถเข้ารับบริการฟรีตามนโยบายของรัฐบาล
ช่องทางลงทะเบียนย้ายสิทธิบัตรทองมี 2 ช่องทาง
1.ผ่านทางแอพพิเคชั่น สปสช. โดยดาวน์โหลดฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ทั้งระบบ Android และ iOS
ขั้นตอนการเปลี่ยนโรงพยาบาลบัตรทองผ่านแอปฯ สปสช.
- กดเมนูลงทะเบียนเปลี่ยนหน่วยบริการ ระบบจะแสดงผลที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
- กรณีที่อยู่ปัจจุบันตรงกับบัตรประจำตัวประชาชน เลือกเมนู "ตรง" ถ่ายรูปบัตรประชาชนโดยใช้กล้องหลัง ถ่ายรูปเซลฟีคู่กับบัตรประชาชนโดยใช้กล้องหน้า
- กรณีที่พักอาศัยไม่ตรงกับบัตรประชาชนเลือกเมนู "ไม่ตรง" และแนบหลักฐานการพักอาศัยปัจจุบัน เช่น บิลค่าน้ำ ค่าไฟ หรือหนังสือรับรองเจ้าของบ้าน หรือสแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อดาวน์โหลดแบบคำร้อง ระบุที่อยู่ปัจจุบัน
- ระบบจะแสดงเครือข่ายหน่วยบริการที่สามารถเลือกได้
- กดเลือกเครือข่ายหน่วยบริการที่ต้องการ และกดยืนยันการเลือก ระบบจะแสดงผลว่าได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
- จากนั้นกดถัดไป สิทธิเกิดใหม่ทันทีที่เครือข่ายหน่วยบริการที่เลือกไว้ หรือเข้าเมนูตรวจสอบสิทธิ เพื่อดูรายละเอียดสิทธิที่เกิดใหม่ได้เช่นกัน
2.ไลน์ สปสช.เพิ่มเพื่อนด้วยไอดี พิมพ์คำว่า @nhso
ขั้นตอนเปลี่ยนโรงพยาบาลบัตรทองผ่านไลน์ สปสช.
- พิมพ์ @nhso ที่ช่องค้นหา หรือ สแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อเพิ่มเพื่อน
- ระบบจะแสดงรายละเอียดข้อตกลง
- กด "ยอมรับ"
- กรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก และกดถัดไป
- ระบุข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม ได้แก่ ชื่อ สกุล วันเดือนปีเกิด เลขหลังบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีบัตรประชาชนไม่มีรหัสหลังบัตรจะต้องลงทะเบียนที่หน่วยรับบริการลงทะเบียน)
- ตั้งรหัสผ่าน 6 หลัก จากนั้นกดถัดไป
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอรับ OTP และกดขอรับรหัส OTP
- กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ จากนั้นกดยืนยัน
- กดเลือกเมนู "ตรง" กรณีที่พักอาศัยตรงกับบัตรประชาชน
- ถ่ายรูปบัตรประชาชน โดยใช้กล้องหลัง
- จากนั้นถ่ายรูปเซลฟี่ ตนเองกับบัตรประชาชน โดยใช้กล้องหน้า และกดอัพโหลด
- กรณีที่พักอาศัยไม่ตรงกับบัตรประชาชน ให้กดเลือกเมนู "ไม่ตรง"
- แนบหลักฐานการพักอาศัยปัจจุบัน เช่น บิลค่าน้ำ ค่าไฟ หรือ หนังสือรับรองเจ้าของบ้าน หรือ สแกนคิวอาร์โค้ด เพื่อดาวน์โหลดแบบคำร้อง
- กดอัพโหลด ระบบจะแสดงเครือข่ายบริการที่สามารถเลือกได้ จากนั้นให้กดเลือกเครือข่ายหน่วยบริการที่ต้องการ
- ระบบจะแสดงผลว่า "ได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว" ให้กดคำว่า ถัดไป
- สิทธิเกิดใหม่ทันที ที่เครือข่ายหน่วยบริการที่เลือกไว้
- เข้าเมนูตรวจสอบสิทธิ เพื่อดูรายละเอียดสิทธิที่เกิดใหม่
สอบถามเพิ่มเติม สายด่วน สปสช. โทร.1330 ตลอด 24 ชั่วโมง