ลูกค้าเมืองไทยประกันภัย(MTI)รองรับทุกแผนความคุ้มครอง “ต่ออายุกรมธรรม์โควิด”ล่วงหน้าได้ 2 เดือนก่อนถึงวันสิ้นสุดความคุ้มครอง
นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ MTI เปิดเผยว่า ปัจจุบันทุกคนยังคงต้องใช้ชีวิตกับภาวะความเสี่ยงและความกังวลจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่ ทางเมืองไทยประกันภัยจึงให้มีการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เพื่อมอบความคุ้มครองให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
สำหรับขั้นตอนการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COIVD-19) กรณีลูกค้าแจ้งเบอร์โทรศัพท์ ทางบริษัทฯ จะนำส่งรายละเอียดการแจ้งเตือนต่ออายุกรมธรรม์พร้อมลิงค์เว็บไซต์ที่มีข้อมูลกรมธรรม์เดิมให้แก่ลูกค้า ซึ่งสามารถคลิกต่ออายุผ่านทาง SMS เพื่อตรวจสอบความคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล
กรณีลูกค้าไม่แจ้งเบอร์โทรศัพท์ สามารถคลิกเข้าเว็บไซต์เมืองไทยประกันภัยเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครอง และทำรายการต่ออายุกรมธรรม์ หรือติดต่อตัวแทนประกันภัยใกล้บ้านท่าน โดยลูกค้าทั้ง 2 กรณี สามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต สแกน QR Code หรือชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ร่วมรายการ และรอรับ SMS จัดส่งกรมธรรม์แบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-policy) หลังจากทำรายการชำระเงินสำเร็จภายใน 3 วันทำการ
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยล่วงหน้าได้ 2 เดือนก่อนถึงวันสิ้นสุดความคุ้มครอง สำหรับการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยสามารถต่อได้ในแผนความคุ้มครองเดิมเท่านั้น หรือ หากเลยกำหนดวันสิ้นสุดความคุ้มครองกรมธรรม์เดิม ไม่สามารถดำเนินการต่ออายุได้