จากกรณีที่ คณะรัฐมนตรี หรือ ครม. ได้อนุมัติมาตรการเยียวยา เห็นควรมอบหมายให้กระทรวงการคลัง และ ธนาคารแห่งประเทศไทย หารือกับธนาคารพาณิชย์ เพื่อดำเนินมาตรการผ่อนปรนการชำระคืนเงินต้นและดอกเบี้ยหรือการเลื่อนงวดการชำระเงินต้นและดอกเบี้ยให้แก่ลูกค้าทั้งที่เป็นประชาชนและผู้ประกอบการอย่างจริงจัง และกำหนดมาตรการทางการเงินที่จะช่วยเหลือประชาชนสำหรับผู้ให้บริการทางการเงินที่อยู่นอกการกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย รวมทั้งกำหนดมาตรการจริงจังสำหรับผู้ทวงถามหนี้ที่ดำเนินการไม่เป็นธรรมกับประชาชน ทั้งนี้ ให้กระทรวงการคลัง และธนาคารแห่งประเทศไทยติดตามการดำเนินงานของสถาบันการเงินตามมาตรการที่กำหนดอย่างใกล้ชิด และกำหนดช่องทางการร้องเรียนของประชาชนในกรณีที่สถาบันการเงินไม่ให้ความร่วมมือในการบรรเทาภาระทางการเงินของประชาชนข้างต้น เพื่อให้กระทรวงการคลัง และ ธนาคารแห่งประเทศไทยพิจารณาดำเนินการอื่น ๆ ต่อสถาบันการเงิน
ถัดจากนั้น ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงการคลัง สมาคมธนาคารไทย และ สมาคมธนาคารนานาชาติ มีมติร่วมกันลดชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ย ให้กับลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบการแพร่ระบาดเชื้อโควิด 19 โดยเริ่มให้ประชาชนยื่นเงื่อนไขวันแรกตั้งแต่วันที่ 19 ก.ค.ที่ผ่านมา
ล่าสุด ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ได้อมาตรการพักชำระหนี้ช่วยเหลือลูกค้าผู้ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 ระยะที่ 3 (2564) ลูกค้าบุคคล กรุงศรีช่วยเหลือลูกค้า ให้ผ่านวิกฤตผลกระทบจาก COVID-19 ระยะที่ 3 โดย กรุงศรีออโต้ ออกมาตรการพักชำระหนี้ สำหรับลูกค้าสินเชื่อยานยนต์ และ จักรยานยนต์ ดังนี้
มาตรการพักชำระหนี้
รถยนต์
สินเชื่อเช่าซื้อ
สินเชื่อจำนำทะเบียน
รถจักรยานยนต์
สินเชื่อเช่าซื้อ
สินเชื่อจำนำทะเบียนรถ
ลงทะเบียนที่ https://service.krungsriauto.com:8443/eform/kapakpon-cv19 เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ
ที่มา: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา