ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ได้แจ้งมาตรการลดภาระดอกเบี้ยช่วยเหลือลูกค้า ระยะที่ 2 ‘โครงการ #เราจะก้าวผ่านไปด้วยกัน’ เพื่อเป็นการแบ่งเบาภาระให้กับสมาชิกบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน และ สินเชื่อส่วนบุคคล เซ็นทรัล เดอะวัน ที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดไวรัสโควิด-19 โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค. 63 เป็นต้นไป
สินเชื่อบัตรเครดิต ลดดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน จากเดิม 18% เป็น 16%
สินเชื่อส่วนบุคคล (สินเชื่อแบบชำระขั้นต่ำ และสินเชื่อแบบชำระรายเดือน)ลดดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมการใช้วงเงินจากเดิม 28% เป็น 25%