นายบุญสงค์ ทัพชัยยุทธ์ เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า ขณะนี้สำนักงานประกันสังคม ได้นำระบบการจองคิวออนไลน์เข้ามาช่วยบริหารจัดการ ให้บริการผู้ประกันตน โดยในแต่ละวันจะมีผู้มาติดต่อเข้าใช้บริการยื่นขอรับประโยชน์ทดแทนเป็นจำนวนมาก สำนักงานประกันสังคมจึงได้พัฒนาระบบจองคิวออนไลน์ ผ่าน 2 ช่องทาง คือเว็บไซต์ www.sso.go.th ของสำนักงานประกันสังคม และ Mobile Application SSO Queue โดยมีขั้นตอนการจองคิวออนไลน์ ดังนี้
การจองคิวผ่านระบบ WEB BROWSER
การจองคิวผ่านระบบ Mobile Application : SSO Queue
นายบุญสงค์ เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวต่อไปว่า “ผู้ประกันตนสามารถเข้าระบบบริการจองคิวออนไลน์ได้แล้ววันนี้ ผ่านหน่วยงานนำร่อง จำนวน 21 หน่วยงาน คือ สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ 3, พื้นที่ 4, พื้นที่ 10, สำนักงานประกันสังคมจังหวัดสมุทรสาคร,นครปฐม, ชลบุรี สาขาศรีราชา, เชียงใหม่, เชียงราย, หนองคาย, อุดรธานี, สงขลา, ยะลา, นครราชสีมา, นครสวรรค์, ปทุมธานี, พะเยา, พิษณุโลก, ระยอง, นครศรีธรรมราช, สมุทรปราการ และสระบุรี ทั้งนี้ ผู้ประกันตนสามารถ
จองคิวล่วงหน้าได้ก่อน 7 วันทำการ ยกเว้นวันหยุดเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยผู้รับบริการสามารถเลือกธุรกรรมในการทำรายการผ่านระบบจองคิวออนไลน์ 1 ธุรกรรม ต่อ 1 คิว”
สำนักงานประกันสังคมยังคงมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดนิ่งเพื่อพัฒนาทุกช่องทางการบริการผู้ประกันตนให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่าย ลดขั้นตอนการติดต่อที่สำนักงาน อีกทั้งเป็นการลดการใช้เอกสาร ซึ่งเป็นการพัฒนารูปแบบการให้บริการที่ทันสมัยอย่างมีประสิทธิภาพ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ สำนักงานประกันสังคมจังหวัด/สาขา ที่ท่านสะดวก หรือ โทร.1506 ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง