นายวีริศ อัมระปาล ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า การรถไฟฯ มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการรองรับผู้โดยสารที่จะเดินทางกลับเข้าสู่กรุงเทพฯ หลังสิ้นสุดเทศกาลปีใหม่ 2568 โดยยืนยันว่าจะไม่มีผู้โดยสารตกค้างตามสถานีต่าง ๆ แน่นอน
ซึ่งขณะนี้สถานีปลายทางในเส้นทางสายเหนือ สายใต้ และสายตะวันออกเฉียงเหนือ เริ่มมีผู้โดยสารทยอยเดินทางกลับกรุงเทพฯ เพื่อเตรียมตัวกลับไปทำงานหลังช่วงหยุดยาว โดยคาดว่าความหนาแน่นจะเพิ่มขึ้นตั้งแต่ช่วงเย็นวันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป เนื่องจากบางคนเริ่มทำงานในวันที่ 2 มกราคม 2568
เพื่อรองรับจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้น การรถไฟฯ ได้จัดขบวนรถเสริมพิเศษ 5 ขบวนเพิ่มเติมจากขบวนรถปกติ ดังนี้
นอกจากนี้ การรถไฟฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและประชาสัมพันธ์ข้อมูลให้แก่ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ โดยสามารถเดินทางต่อไปยังระบบขนส่งสาธารณะอื่น ๆ ได้อย่างสะดวก เช่น รถไฟฟ้า รถแท็กซี่ และรถประจำทาง โดยมีจุดจอดรถประจำทางที่ประตู 4, 5 และ 10 ส่วนบริการรถแท็กซี่อยู่ที่ประตู 7 และ 8
และยังได้เพิ่มทางเลือกการเดินทางให้ประชาชนด้วยการจัดจุดส่งผู้โดยสารขาเข้าที่เดินทางด้วยรถ บขส. (ไม่รวมรถร่วมบริการและรถตู้โดยสาร) บริเวณประตู 3 ของสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่อเชื่อมต่อการเดินทางในระบบขนส่งสาธารณะได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ประชาชนที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย เพื่อรับข้อมูลและคำแนะนำในการเดินทางอย่างครบถ้วน