คนเดินห้าง 20 ล้านคนต่อปี เดอะมอลล์ ตอกย้ำ “กระบอกเสียง” ปลุกค้าปลีกสีเขียว
“วรลักษณ์ ตุลาภรณ์” แสดงวิสัยทัศน์ เพื่อความยั่งยืน ย้ำเดอะมอลล์ กรุ๊ปเป็นมากกว่าค้าปลีก ชี้จุดยืน “กระบอกเสียง” ทำงานร่วมพันธมิตรเสริมแกร่ง Ecosystems ค้าปลีกสีเขียว
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด แสดงวิสัยทัศน์ ตอกย้ำการเป็น “กระบอกเสียง” สร้างความตระหนักรู้เรื่องสิ่งแวดล้อม โดยมุ่งเน้นการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืนในกลุ่มผู้บริโภคและผู้ค้า บนเวทีสู่อนาคตที่ยั่งยืน Sustainability Forum 2025 โดยกรุงเทพธุรกิจ
“ตัวเลขที่น่าสนใจ นักช้อปทั้งคนไทยและชาวต่างชาติตบเท้าเข้าห้างสรรพสินค้ากว่า 20 ล้านคนต่อปี โดยถือว่าเป็นศูนย์กลางที่มีผู้คนเข้ามาเยอะมากในการพบปะระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย รวมถึงองค์กรต่างๆ การมีผู้คนจำนวนมากนี้ทำให้เดอะมอลล์มีความสำคัญในการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความยั่งยืนและการรักษาสิ่งแวดล้อมในกลุ่มผู้บริโภค”
ความยั่งยืนของเดอะมอลล์มีการดำเนินการหลายด้านเพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยเริ่มจากการเป็นองค์กรแรกที่ยกเลิกการใช้ถุงพลาสติก และยังมีการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสิ่งแวดล้อมในกลุ่มผู้บริโภคและผู้ค้าในพื้นที่ นอกจากนี้ เดอะมอลล์ยังมีโครงการต่างๆ ที่มุ่งเน้นการลดขยะอาหาร (food waste) โดยการพัฒนาระบบที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถติดตามวันหมดอายุของสินค้าได้ เพื่อป้องกันการทิ้งอาหารที่ยังสามารถใช้ได้
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมการใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) และการใช้พลังงานจากโซลาร์เซลล์ในโครงการต่างๆ เพื่อช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน รวมถึงการทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ และการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมก็เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการสร้างความยั่งยืนของเดอะมอลล์
กลุ่มลูกค้าของเดอะมอลล์กรุ๊ปมีความหลากหลาย โดยรวมถึงผู้บริโภคทั่วไปที่มาซื้อสินค้าและบริการในห้างสรรพสินค้า รวมถึงกลุ่มลูกค้าที่สนใจในเรื่องความยั่งยืนและการรักษาสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ยังมีลูกค้าที่เป็นองค์กรต่างๆ ที่เข้ามาใช้บริการหรือร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน
“เรามีโครงการที่ทำร่วมกับโค้ก โครงการดังกล่าวตั้งเป้าหมายที่จะรวบรวมขวดพลาสติกได้เดือนละ 1 แสนขวด โดยมีจุดรับคืนขวดพลาสติกกระจายอยู่ทั่วศูนย์การค้า เดอะมอลล์เล็งเห็นถึงศักยภาพของศูนย์การค้าในการเป็นศูนย์กลางในการสร้างความตระหนักรู้และส่งเสริมพฤติกรรมการรีไซเคิลให้กับผู้บริโภค”
เดอะมอลล์ยังมุ่งเน้นการสร้างความตระหนักรู้ในกลุ่มลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ชีวิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น การลดการใช้พลาสติกและการสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคาร์บอนต่ำ