นายวีริศ อัมระปาล ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า สืบเนื่องจากสถานการณ์น้ำท่วมเชียงใหม่ การรถไฟฯ จึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการให้บริการสถานีต้นทางจากสถานีเชียงใหม่ เป็นสถานีนครลำปางเป็นการชั่วคราว เพื่อดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสาร จำนวน 12 ขบวน ตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม 2567เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย ประกอบด้วย
ทั้งนี้ ระหว่างที่ปรับเปลี่ยนสถานีต้นทาง-ปลายทางขบวนรถสายเหนือ 12 ขบวน การรถไฟฯ จึงจัดรถยนต์โดยสารระหว่างสถานีนครลำปาง ไปยังสถานีลำพูน และสถานีตำรวจภูธรจังหวัดเชียงใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกรับส่งผู้โดยสารให้ถึงที่หมายอย่างปลอดภัย
รวมถึงกำชับให้เจ้าหน้าที่การรถไฟฯ จัดที่พักคอยและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ แก่ผู้โดยสาร รวมถึงติดตามสถานการณ์น้ำท่วมอย่างใกล้ชิด ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเฝ้าระวังและเข้าแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที หากสถานการณ์น้ำลดลงให้เร่งตรวจสอบสภาพทางและระบบอาณัติสัญญาณ เพื่อความปลอดภัยในการเดินทางของผู้โดยสาร
สำหรับผู้โดยสารที่มีตั๋วเดินทางในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ หากไม่ประสงค์เดินทาง สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ