สำรวจสถิติธุรกิจขายตรงระดับโลก เส้นบางๆ ระหว่างขายของกับขายฝัน

โลกโซเชียลร้อนระอุด้วยข่าวคราวของบริษัทที่มีโมเดลธุรกิจคล้ายขายตรง พร้อมด้วยดาราดังหลายคนที่เข้าไปพัวพัน และเสียงร้องของผู้เสียหายจำนวนมากที่เรียกร้องความเป็นธรรม มูลค่าความเสียหายที่มหาศาลกำลังถูกตรวจสอบทางกฎหมาย แต่ท่ามกลางความวุ่นวายนี้ ธุรกิจขายตรงระดับโลกกลับยังคงเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง

ธุรกิจขายตรงมีสองรูปแบบหลัก

1. ขายตรงแบบหลายชั้น (Multi-level Marketing MLM) ผู้จำหน่ายไม่เพียงแต่ขายสินค้า แต่ยังสร้างเครือข่ายของตนเอง รับส่วนแบ่งจากยอดขายของ "ลูกทีม" ที่ชักชวนมา

2. ขายตรงแบบชั้นเดียว (Single-level Marketing SLM) เรียบง่ายกว่า ผู้จำหน่ายมีรายได้จากการขายสินค้าเพียงอย่างเดียว ไม่มีระบบสายงาน

วิวัฒนาการ ธุรกิจขายตรง

จากอดีตสู่ปัจจุบัน ธุรกิจขายตรงได้วิวัฒนาการจากรูปแบบชั้นเดียวสู่หลายชั้น หรือที่รู้จักกันในนาม "ธุรกิจเครือข่าย" (Network Marketing) ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

ลองนึกภาพ เราไม่ใช่แค่ลูกค้า แต่สามารถก้าวขึ้นมาเป็น "อัปไลน์" (Upline) สร้างอาณาจักรการขายของตนเอง ชักชวนผู้อื่นมาเป็น "ดาวน์ไลน์" (Downline) สร้างเครือข่ายที่ขยายออกไปไม่สิ้นสุด พร้อมรับผลตอบแทนที่งอกเงยตามไปด้วย

กลยุทธ์การตลาดธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น

• เน้นขายอาหารเสริมและเครื่องสำอาง สินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนในยุคปัจจุบัน
• ใช้นักแสดงชื่อดังเป็นพรีเซ็นเตอร์ สร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือและดึงดูดใจ

การตลาดแบบหลายชั้นเป็นปัญหามานานแล้ว แต่ขอบเขตและความรุนแรงเพิ่มขึ้นช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความกลัวและความวิตกกังวลที่เกิดจากการระบาดของ COVID-19 ทำให้การจับจ่ายซื้อของแบบเห็นหน้ากันถูกจำกัด ส่งผลให้ยอดขายออนไลน์แบบตรงถึงผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมาก 

 ฐานเศรษฐกิจ ชวนเจาะลึกสถิติของธุรกิจขายตรงระดับโลก ด้วยรายได้และประสบการณ์ที่หลากหลาย การทำความเข้าใจสถิติเบื้องหลังอุตสาหกรรม ท่ามกลางความท้าทายและข้อกังขา ธุรกิจขายตรงระดับโลกยังคงเติบโต แต่คำถามสำคัญยังคงค้างคาใจ นี่คือโอกาสทองหรือภาพลวงตาที่แฝงไว้ด้วยความเสี่ยง และเส้นแบ่งระหว่างความสำเร็จกับหายนะนั้นบางเพียงใด 

สถิติที่น่าสนใจขายตรงแบบหลายชั้น (MLM)

ภาพรวม 

1. ตลาดการขายตรงมีมูลค่า 207.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2.073 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2022 และคาดว่าจะเติบโตเป็น 392.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (3.926 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในปี 2032 ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 6.7% สะท้อนถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของการขายตรงและความยืดหยุ่นในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

2. ตลาดแบบเครือข่าย ทั่วโลกมีมูลค่า 201 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2.01 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2022 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 329 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (3.29 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในสิ้นปี 2030 ด้วย CAGR เกือบ 6.5% ระหว่างปี 2023 ถึง 2030

3.มีผู้คนประมาณ 116 ล้านคน เกี่ยวข้องกับการขายตรงทั่วโลก

การกระจายตัวในระดับนานาชาติ

เอเชียแปซิฟิก ผู้มีส่วนร่วมที่สำคัญที่สุดด้วยการมีส่วนร่วมในการตลาดแบบเครือข่ายที่กว้างขวาง

อเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีระดับการมีส่วนร่วมสูง แต่แนวโน้มล่าสุดแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในจำนวน

ยุโรป ผู้ขายตรงส่วนใหญ่มีความยืดหยุ่นในการปรากฏตัวในตลาด

แอฟริกาและตะวันออกกลาง ตลาดเกิดใหม่ที่มีศักยภาพในการเติบโตในบทบาทการขายตรง

4. ปี 2022 สหรัฐ เป็นตลาดการขายตรงชั้นนำของโลก โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 23 % ตามมาด้วย เกาหลี เยอรมนี และจีน ซึ่งแต่ละประเทศมีส่วนแบ่งประมาณ 10 % 

ในภาพรวมที่กว้างขึ้น ประเทศเพิ่มเติม เช่น ญี่ปุ่น มาเลเซีย และบราซิล ก็ได้แสดงความสำคัญในตลาดการขายตรง การมีส่วนร่วมแสดงให้เห็นถึงลักษณะที่หลากหลายและเป็นสากลของอุตสาหกรรม สนับสนุนการเติบโตและการเข้าถึงระดับนานาชาติ

5. ค่าตอบแทนรวมโดยประมาณสำหรับนักการตลาดแบบเครือข่ายในสหรัฐ คือ 82,693 ดอลลาร์ต่อปี โดยมีเงินเดือนเฉลี่ย 75,467 ดอลลาร์ต่อปี

ตัวเลขนี้รวมถึงค่าตอบแทนพื้นฐานบวกกับค่าตอบแทนเพิ่มเติม จากค่าคอมมิชชั่น โบนัส หรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ ที่เป็นปกติสำหรับอุตสาหกรรม ค่าเฉลี่ยนี้ครอบคลุมระดับประสบการณ์ ขนาดตลาด และตัวชี้วัดผลงานส่วนบุคคล รายได้อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ บริษัทที่เกี่ยวข้อง และความสำเร็จในการขายและการรับสมัครส่วนบุคคล

ในการตลาดแบบเครือข่าย รายได้มักเชื่อมโยงโดยตรงกับความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์และบริการ และการรับสมัครและฝึกอบรมตัวแทนจำหน่ายใหม่

6.ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีส่วนแบ่ง 45% ของยอดขายการตลาดแบบเครือข่ายทั่วโลก ในขณะที่ยอดขายประจำปีของบริษัทั่วโลกอยู่ที่ระหว่าง 300 ล้านถึงมากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์

ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกก้าวขึ้นมาเป็นรากฐานที่สำคัญในการตลาดแบบเครือข่าย โดยมีส่วนแบ่งการขายทั่วโลกที่สำคัญ สิ่งนี้เผยให้เห็นถึงศักยภาพและจุดยืนที่สำคัญที่การตลาดเครือข่ายได้รับภายในตลาดที่มีความหลากหลาย

7.บริษัทที่โดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรม MLM ได้แก่ Avon, Amway, Herbalife และ Tupperware ซึ่งมีสำนักงานอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก

การตลาดแบบหลายระดับ (MLM) เป็นปรากฏการณ์ทั่วโลก 

 Avon มีจุดกำเนิดตั้งแต่ศตวรรษที่ 19 ปรับรูปแบบการขายตรงให้เหมาะกับผู้บริโภคยุคใหม่ บริษัทมีสถานะที่โดดเด่นทั่วโลก โดยให้บริการตลาดด้านความงามและการดูแลส่วนบุคคล

Amway เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ความงาม และผลิตภัณฑ์ดูแลบ้าน โดยมีส่วนแบ่งการตลาดระหว่างประเทศจำนวนมากและเป็นที่รู้จักในชื่อ MLM

โภชนาการถือเป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ของ Herbalife และเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านผลิตภัณฑ์ควบคุมน้ำหนักและดูแลสุขภาพ การเข้าถึงทั่วโลกทำให้มีฐานผู้บริโภคที่หลากหลายและเติบโตอย่างต่อเนื่อง

Tupperware เป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์พลาสติกสำหรับจัดเก็บและเครื่องครัว และได้สร้างช่องทางเฉพาะของธุรกิจ MLM โดยเป็นแบรนด์กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของคำศัพท์ในครัวเรือน 

8.ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายคิดเป็น 33.8% ของยอดขายการตลาดเครือข่ายทั่วโลก

ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายมีความสำคัญต่อยอดขายทั่วโลกของภาคส่วนนี้ แม้ว่าอุตสาหกรรมจะมอบโอกาสให้ แต่ความสำเร็จมักต้องอาศัยความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความมุ่งมั่นในการทำธุรกิจ และความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า

ด้านบุคคล

9.อายุเฉลี่ยของนักการตลาดแบบเครือข่ายคือ 35-44 ปี 

กลุ่มประชากรนี้เป็นส่วนหลักของแรงงาน การกระจายตัวของกลุ่มอายุนี้เชื่อมโยงกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นในแรงงานและเส้นทางอาชีพที่กำลังพัฒนาซึ่งหลายคนกำลังเลือกในเศรษฐกิจสมัยใหม่

10.74% ของนักการตลาดเครือข่ายเป็น "ผู้หญิง" 

สถิตินี้สะท้อนให้เห็นในปี 2022 และเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของผู้หญิงในอุตสาหกรรมนี้ การเข้าร่วมในเครือข่ายการตลาดทำให้อยู่ในกลุ่มแรงงานที่ขับเคลื่อนโดยผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่ อัตราการแพร่หลายนี้อธิบายได้ด้วยปัจจัยหลายอย่าง เช่น ความยืดหยุ่นที่เครือข่ายการตลาดเสนอให้ ซึ่งมักจะช่วยเสริมความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ผู้หญิงหลายคนต้องการ

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอผ่าน MLM มักมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่เป็นผู้หญิง เพื่อให้ผู้หญิงประสบความสำเร็จในการเป็นนักการตลาดแบบเครือข่าย

11.ผู้เข้าร่วม MLM  99% สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย และ 52% สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาหรือสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัย 

ภูมิหลังทางการศึกษาในธุรกิจเครือข่ายแบบหลายระดับ (MLM) แตกต่างกันออกไป แต่ผู้เข้าร่วมจำนวนมากจบการศึกษาในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย อัตราที่สูงนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเข้าถึงการตลาดเครือข่ายสำหรับผู้ที่มีการศึกษาอย่างเป็นทางการอย่างน้อยในระดับพื้นฐาน

นอกเหนือจากการศึกษาในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ผู้เข้าร่วม MLM มากกว่าครึ่งหนึ่งยังมีวุฒิการศึกษาระดับหลังมัธยมศึกษาหรือเคยได้รับการศึกษาระดับวิทยาลัย

12.82% ของผู้หญิงที่มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี ผ่านการตลาดเครือข่าย 

เมื่อมองดูกลุ่มคนที่มีรายได้สูง โดยเฉพาะผู้หญิงที่มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี อาจประหลาดใจที่พบว่ากลุ่มคนที่มีรายได้สูงเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำได้ผ่านการตลาดเครือข่าย

สถิติดังกล่าวบ่งชี้ถึงแนวโน้มและการมีผู้หญิงเป็นตัวแทนในธุรกิจเครือข่ายซึ่งเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จทางการเงิน หมายความว่า สำหรับผู้หญิงที่แสวงหารายได้จำนวนมาก การตลาดแบบเครือข่ายก็เป็นช่องทางที่เป็นไปได้และสร้างกำไรได้

ด้านกลยุทธ์

13.มากกว่า 80% ของนักการตลาดแบบเครือข่ายใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทธุรกิจ

โซเชียลมีเดียได้รับความนิยมในหมู่นักการตลาดแบบเครือข่าย เพราะฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางของโซเชียลมีเดียช่วยให้เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวางได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือโซเชียลมีเดียจำนวนมากฟรีหรือมีต้นทุนต่ำ ทำให้เข้าถึงได้แม้กระทั่งผู้เริ่มต้น

14.การนำเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น AI และการวิเคราะห์ข้อมูลมาใช้ในการตลาดเครือข่ายทำให้ประสิทธิภาพการขายเพิ่มขึ้น 15-20% 

ธุรกิจการตลาดเครือข่ายได้เข้าสู่ยุคใหม่ของความซับซ้อนทางเทคโนโลยี การผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการวิเคราะห์ข้อมูลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นกลยุทธ์ เมื่อใช้งาน AI ธุรกิจจะมีความสามารถในการคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า ปรับแต่งการเข้าถึง และปรับปรุงการดำเนินงานให้เหมาะสม

15.นักการตลาดเครือข่ายที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีทักษะด้านการสื่อสาร

ความสามารถในการสื่อสารข้อความอย่างชัดเจนจะช่วยดึงดูดและรักษาสมาชิกในทีมไว้ได้ การสร้างข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโอกาสทางธุรกิจ

16.79% ของผู้คนเชื่อว่าการเข้าร่วมงานทำให้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจมากขึ้น

เมื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบเครือข่าย (MLM) กลุ่มคนส่วนใหญ่ที่พบว่าการปฏิบัตินี้มีค่า มักจะทำให้เกิดความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเชื่อมโยงเข้ากับรูปแบบทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ได้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

17.นักการตลาดเครือข่ายมากกว่า 91% อยู่ในอุตสาหกรรมการตลาดเครือข่ายแบบพาร์ทไทม์ และมีเพียง 8.3% เท่านั้นที่ทำงานเต็มเวลา 

ด้านความสำเร็จ

18.นักการตลาดแบบเครือข่ายมีอัตราความสำเร็จเฉลี่ยเกือบ 50% และส่วนใหญ่มีกำไรภายใน 3 เดือนแรก

การเข้าสู่การตลาดแบบเครือข่ายมาพร้อมกับความหวัง เนื่องจากข้อมูลปัจจุบันบ่งชี้ถึงมุมมองที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดใหม่ ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ที่เข้าสู่การตลาดแบบเครือข่าย รายงานว่า ประสบความสำเร็จค่อนข้างเร็วโดยจะเห็นกำไรจากกิจกรรมการตลาดแบบเครือข่ายภายในไตรมาสแรกของการมีส่วนร่วม

19.70% ของนักการตลาดเครือข่ายไม่พอใจกับประสบการณ์ของตนในอุตสาหกรรม

เมื่อเข้าสู่ธุรกิจเครือข่ายด้วยความหวังสูงที่จะสร้างรายได้มหาศาล แต่ความเป็นจริงมักไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทำให้เกิดความผิดหวัง อาจทำให้เกิดความไม่พอใจได้

ในฐานะนักการตลาดเครือข่าย มักจะได้รับการสนับสนุนให้คัดเลือกบุคคลอื่นเข้ามาทำงาน แรงกดดันในการขยายเครือข่ายอาจรุนแรงและไม่ใช่บทบาทที่ทุกคนสบายใจได้ ผลิตภัณฑ์ที่พยายามขายหรือการคัดเลือกสมาชิกในทีมอาจเป็นเรื่องท้าทายในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ทำให้ยากที่จะประสบความสำเร็จ

20.นักการตลาดเครือข่าย 90% ที่อยู่ในอุตสาหกรรมมานาน 2 ปีขึ้นไป 

ในการตลาดแบบเครือข่าย เวลาและความพากเพียรมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสำเร็จ แต่สถิติเหล่านี้แสดงถึงความสัมพันธ์ระหว่างระยะเวลาที่อยู่ในอุตสาหกรรมกับความสำเร็จ 

ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น บริษัทที่ทำงานด้วย สภาวะตลาด และความพยายามส่วนบุคคล ควรใช้ความรอบคอบและดำเนินการทางการตลาดเครือข่ายอย่างมีกลยุทธ์และไม่เป็นทางการเสมอ

21.14% ของนักการตลาดเครือข่ายอยู่ในธุรกิจนี้มา 3-4 ปี 

เมื่อพิจารณาภูมิทัศน์ของการตลาดแบบเครือข่าย จะเห็นได้ชัดว่าประสบการณ์นั้นแตกต่างกันอย่างมากในหมู่ผู้เข้าร่วม การอยู่ในธุรกิจนี้ชี้ให้เห็นถึงระดับของความมุ่งมั่น เเต่ไม่สามารถระบุความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้ 

22.นักการตลาดเครือข่ายอย่างน้อย 50% ลาออกภายใน 1 ปีหลังจากเริ่มต้น 90% ยอมแพ้หลังจากเริ่มต้น 5 ปี ใน 10 ปี 95% ยอมแพ้ เหลือเพียงผู้ที่อยู่ในระดับบนสุดเท่านั้น

เมื่อเข้าสู่การตลาดเครือข่ายจะต้องเผชิญกับอัตราการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น ความคาดหวังรายได้ที่ไม่เป็นไปตามที่ต้องการ ขาดการสนับสนุน หรือความท้าทายโดยธรรมชาติในการสร้างธุรกิจการตลาดเครือข่าย

เมื่อผ่านจุดหนึ่งอัตราการลาออกจะสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความพากเพียรในอุตสาหกรรมนี้ลดน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป และมีเพียงส่วนเล็กๆ ของผู้เข้าร่วมเท่านั้นที่ยังคงมุ่งมั่น

เมื่อเข้าสู่ช่วง 10 ปีข้างหน้า จะเห็นได้ว่ามีการลดลงอีก ในระยะนี้จะเห็นได้ชัดเจนว่าความยั่งยืนของการตลาดเครือข่ายนั้นหายาก และภูมิทัศน์การแข่งขันมักจะเอื้อประโยชน์ต่อผู้ที่อยู่ในระดับบน

23.73% ของผู้ที่เข้าร่วมในโครงการการตลาดเครือข่ายขาดทุนหรือไม่ได้รับเงินเลย

ในธุรกิจเครือข่ายอาจต้องเผชิญกับผลลัพธ์ที่หลากหลาย ผู้เข้าร่วมจำนวนมากประสบกับอุปสรรคทางการเงิน อาจสูญเสียเงินเนื่องจากจำเป็นต้องซื้อชุดสินค้าเริ่มต้น สินค้าคงคลัง หรือค่าธรรมเนียมรายเดือนที่เกินรายได้จากการขาย

นอกจากนี้ โครงสร้างของการตลาดเครือข่ายมักหมายความว่าต้องแข่งขันกับผู้ขายรายอื่นในเครือข่ายของตนเองเพื่อชิงกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพกลุ่มเดียวกัน

24.ผู้ตอบแบบสอบถาม 4 ใน 10 ราย รายงานว่าบริษัทให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับโอกาสที่จะประสบความสำเร็จทางการเงิน

เมื่อเข้าร่วมบริษัทการตลาดแบบหลายชั้น (MLM) การเข้าใจความเป็นจริงของแนวโน้มทางการเงินถือเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมจำนวนมากรายงานว่าที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังนั้นขึ้นอยู่กับคำอธิบายของบริษัท

25.การขายตรงมักเล็งไปยังคนที่เปราะบาง

จากการสำรวจ MLM ในสหรัฐฯ พบว่ามักมีกลุ่มเป้าหมายไปหาแม่และภรรยาของนายทหาร คนสองกลุ่มที่มักหางานลำบาก ขณะที่คนกลุ่มนี้ต้องการสังคมและการเชื่อมต่อกับคนรอบข้างอย่างมาก 

อ้างอิงข้อมูล 

• datahorizzonresearch
• gitnux
• The Truth About MLM Businesses and How They Hurt Troops
• 3 Mind Blowing Statistics About MLMs
• How MLMs And Cults Use The Same Mind Control Techniques
• grandviewresearch
• Global Network Marketing Industry Thrives: Key Statistics Revealed and Analyzed
• MLM Statistics – 2024
• statista
• infinitemlmsoftware
• World Economy Changing Faster Than Economic Analysts Are Reporting