ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัดชี้แจงกรณีเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ราชเทวีติดโควิด-19 จำนวน 1 ราย ที่ปฏิบัติงานอยู่ที่ไปรษณีย์ราชเทวี ติดเชื้อ COVID-19 ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่คนดังกล่าว ปฏิบัติหน้าที่พนักงานรับฝาก ไปรษณีย์ราชเทวี ซึ่งพักอาศัยในพื้นที่เขตบางแค ซึ่งเป็นพื้นที่เสี่ยง โดยในวันที่ 22 มีนาคม 2564 มาปฏิบัติงานปกติโดยใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ให้บริการ
ทั้งนี้เริ่มมีอาการไข้และเจ็บคอ วันที่ 23 มีนาคม 2564 ได้หยุดงานไปเข้ารับการตรวจที่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์และผลการตรวจของเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวออกมาว่มีผลเป็นบวก โดยขณะนี้อยู่ระหว่างโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์จะได้มารับตัวเพื่อไปรักษาโดยเร็วต่อไป โดยไปรษณีย์ไทยได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อ จำนวน 13 คนไปพบแพทย์เพื่อรับการตรวจทันที และหยุดปฏิบัติงานเพื่อเฝ้าระวังที่บ้านเป็นเวลา 14 วันเพื่อเป็นการป้องกันการแพร่กระจายของเซื้อไวรัส COVID-19 ไปรษณีย์ราซเทวีได้ทำการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดสถานที่ และสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ที่รอการส่งต่อทันทีในช่วงบ่ายของวันที่ 23 มีนาคม 2564ตามคำแนะนำการป้องกันควบคุมโรคไวรัสโคโรนา (COVID- 19) กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้วและจะปิดทำการในวันที่ 24-28 มีนาคม 2564 โดยผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ ณ ไปรษณีย์ใกล้เคียงได้ที่ ไปรษณีย์สนามเป้า ไปรษณีย์กรมโรงานอุดสาหกรรม ไปรษณีย์ประตูน้ำ ไปรษณีย์ สามเสนใน และจะเปิดทำการอีกครั้งในวันจันทร์ที่ 29 มีนาคม 2564 โดยจัดเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานแทน นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังเน้นย้ำให้ไปรษณีย์ไทยทุกแห่งทั่วประเทศปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยและอาชีวอนามัยให้เป็นไปอย่างเคร่งครัด