ทอม โอเว่น ผู้อำนวยการฝ่ายคาร์โก้ของคาเธ่ย์ แปซิฟิค กล่าวว่า “ด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้าโดยเฉพาะจำนวน 20 ลำ และพื้นที่บรรทุกสินค้าใต้ท้องเครื่องบินโดยสารของเราซึ่งมีเครือข่ายเส้นทางบินที่กว้างขวาง เราพร้อมที่จะสนับสนุนการช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมต่อสถานการณ์ซึ่งการบินพลเรือนมีส่วนร่วมด้วยครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา”
คาเธ่ย์ แปซิฟิค คาร์โก้ กำลังจะเปิดตัว Ultra Track ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของโซลูชันวัคซีน COVID-19 (โควิด-19) ซึ่งประกอบไปด้วยระบบการติดตามสถานะการส่งสินค้ารุ่นใหม่ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลต่างๆได้ ทั้งอุณหภูมิ ตำแหน่ง GPS ค่าความชื้น เครื่องอ่านบลูทูธพลังงานต่ำ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ขนส่งและตัวแทนในการส่งสินค้าสามารถเห็นสถานะการส่งสินค้าได้แบบใกล้เคียงเวลาจริงและสามารถมั่นใจได้ว่าวัคซีน ืCOVID-19 จะได้รับการดูแล รักษาคุณภาพอยู่ภายใต้การควบคุมอุณหภูมิตลอดการขนส่ง
นอกจากนี้การขนส่งด้วย Ultra Track จะถูกตรวจสอบจากศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการที่จัดตั้งขึ้นใหม่ที่ฮ่องกง โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้าโดยเฉพาะทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการนี้สามารถสั่งการเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินและสถานีขนส่งสินค้าให้ดำเนินการเชิงรุกต่าง ๆ ได้ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการรักษามาตรการในการจัดเก็บวัคซีนอย่างมีประสิทธิภาพ
โอเว่น กล่าวว่า “Ultra Track จะช่วยให้ตัวแทนในการส่งสินค้าสามารถติดตามสถานะการส่งวัคซีนได้ใกล้เคียงเวลาจริง โดยจะเริ่มนำมาใช้ภายในไตรมาสแรกของปีนี้ และจะไม่คิดค่าบริการนี้สำหรับการขนส่งวัคซีน COVID-19 ต่าง ๆ”
แนวทางข้างต้นเป็นการทำงานต่อเนื่องมาจากการได้รับรองมาตรฐาน CEIV Pharma จากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) (มาตรฐานรับรองคุณภาพสำหรับการขนส่งเภสัชกรรมที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล) ที่ท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง ทั้งนี้คลังสินค้า คาเธ่ย์ แปซิฟิค คาร์โก้ ซึ่งบริหารโดย Cathay Pacific Services Limited (CPSL) และดำเนินการจัดการภาคพื้นดินโดย บริษัท ในเครือ HongKong Airport Services (HAS) ได้รับการต่ออายุการรับรองอีกครั้ง สิ่งนี้แสดงถึงคุณภาพในทุกขั้นตอนของการนำเข้าและขนย้ายสินค้าได้เป็นอย่างดี
อไลน่า ชัม ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายโลจิสติกส์การบินของหน่วยงานการท่าอากาศยานฮ่องกง กล่าวว่า “สนามบินนานาชาติฮ่องกงสนับสนุนให้ผู้ให้บริการในท่าอากาศยานที่เกี่ยวข้องต่ออายุการรับรองมาตรฐาน CEIV Pharma ซึ่งจะช่วยส่งเสริมสถานะของสนามบินฮ่องกงให้เป็นสนามบินขนส่งสินค้าชั้นนำและมีการขนส่งสินค้ามากที่สุดของโลก”
ขณะนี้ได้มีการขยายคลังสินค้าคาเธ่ย์ แปซิฟิค คาร์โก้ เพื่อให้มีความสามารถในการควบคุมอุณหภูมิได้มากขึ้น ถึงแม้ว่าปัจจุบันจะสามารถจัดเก็บสินค้าชั่วคราวและขนส่งวัคซีนได้ประมาณ 6.6 ล้านโดสต่อวัน แต่ยังมีวัคซีนอีกมากที่จะเข้ามาและต้องการการจัดเก็บตามมาตรฐานและการขนส่งในอนาคต โอเว่น จาก คาเธ่ย์ แปซิฟิค คาร์โก้ กล่าวว่า “เราได้ทำการขยายเพื่อให้สามารถรองรับปริมาณวัคซีนได้มากกว่า 7 ล้านโดส และจะมีห้องเย็นเพิ่มขึ้นอีกเร็ว ๆ นี้ โดยห้องเย็นใหม่นี้จะสามารถรองรับปริมาณวัคซีนได้เพิ่มอีก 1.6 ล้านโดส”
“เนื่องจากวัคซีนมีค่ามาก ทว่ามีจำนวนจำกัด จึงจำอย่างยิ่งที่เราจะต้องดำเนินการทุกขั้นให้ถูกต้องและมีปรสิทธิภาพ เรามั่นใจในการรับมือกับความท้าทายนี้และเราพร้อมที่จะทำในส่วนของเราให้ดีที่สุด”