นายแดเนียล คู (Daniel Khoo) ผู้บริหาร OYO ประจำประเทศไทย เปิดเผยว่า OYO ได้ดำเนินการพัฒนาโปรแกรม Super OYO เพื่อช่วยให้ผู้ใข้สามารถหาตัวเลือกโรงแรมได้ตามที่ต้องการ
ทั้งนี้ โปรแกรมจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการราคาที่เปรียบเทียบแล้วเหมาะสมที่สุด โดยปัจจุบันมีโรงแรม 13 แห่ง ในหัวเมืองใหญ่ในประเทศไทย ทั้งที่กรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่และพัทยาที่อยู่ในแพลตฟอร์มนี้แล้ว โดยผู้จองกรอกจุดหมายปลายทางที่ต้องการพักแล้วเลือกโรงแรมที่ต้องการได้ทุกแบบ
สำหรับการจัดหมวดหมู่ใหม่นี้ จะเก็บข้อมูลโรงแรมที่สามารถก้าวข้ามขีดจำกัดเพื่อให้บริการที่สร้างประสบการณ์อันดีเยี่ยมแก่ลูกค้า ต้องเป็นโรงแรมที่ผ่านมาตรฐานที่กำหนด อีกทั้งต้องรักษาค่าเฉลี่ยในการวัดผลและประเมินในเกณฑ์ที่ไม่น้อยกว่าระดับ 4 ต้องไม่มีปัญหาเรื่องระบบการเช็คอิน
มีอัตราการยกเลิกต่ำและมีความเห็นต่อบริการด้านลบน้อย เนื่องจากการรับรองนี้พิจารณาจากบริการที่คงคุณภาพดีอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเจ้าของโรงแรมจึงสามารถกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเฉพาะของตัวเองได้ด้วย
นายแดเนียล คู กล่าวต่อไปว่า OYO มีจุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์คือแพลทฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีทั้งสองด้านครอบคลุมทั้งฝั่งของเจ้าของธุรกิจโรงแรมที่พักและลูกค้าผู้ใช้บริการ มีการพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เช่น Co-OYO ช่วยให้ผู้ประกอบการออกแบบและกำหนดโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษเพื่อเพิ่มยอดขายและการจองที่พักได้มากที่สุด แอพลิเคชั่น OYO เป็นแพลตฟอร์มอันดับ 3 ของโลกที่มียอดการดาว์นโหลดสูงที่สุดในหมวดการท่องเที่ยวและเดินทาง
นอกจากนี้ เวปไซต์และแอพลิเคชั่น OYO ยังพัฒนาให้ผู้ใช้บริการมั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ในโลกดิจิทัลอย่างราบรื่น การเข้าถึงโรงแรมในราคาเหมาะสม สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพ ครบครัน การใช้งานง่าย ออกแบบเฉพาะบุคคลและยืดหยุ่น
ส่วน OYO 360 เป็นแพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกให้เจ้าของธุรกิจได้ลงทะเบียนอย่างง่าย สำหรับลูกค้าสามารถให้ความเห็นและรีวิวการใช้บริการด้วยระบบที่ง่าย นอกจากนี้ยังออกแบบให้การแสดงผลหน้าจออยู่ได้ยาวนานถึงครั้งละ 30 นาที
"OYO เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกที่มีเทคโนโลยีเต็มรูปแบบ เพื่อยกระดับการให้บริการ เพิ่มยอดขาย และออกแบบการบริหารที่ไม่ซับซ้อนแก่ผู้ประกอบการโรงแรม ที่พักขนาดเล็ก โดย OYO มีผลิตภัณฑ์และวิธีการมากกว่า 40 แบบที่บูรณาการกันเพื่อให้เจ้าของธุรกิจโรงแรมที่พักกว่า 170,000 แห่ง ในกว่า 35 ประเทศ รวมทั้งอินเดีย ยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ใช้งาน"