ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การลงทะเบียนโครงการดิจิทัล วอลเล็ต 10,000 บาท ผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ ตั้งแต่เวลา 08.00 น. ซึ่งวันนี้เป็นการเปิดลงทะเบียนวันแรก พบว่า ในช่วงแรกการเปิดลงทะเบียนนั้น ระบบสามารถรองรับการลงทะเบียนได้ และระบบรับข้อมูลของผู้ลงทะเบียนเรียบร้อย
อย่างไรก็ตาม ณ ช่วงเวลา 08.40 น. แอปทางรัฐ เริ่มติดขัดปัญหาต่างๆ โดย “ฐานเศรษฐกิจ” ได้รวบรวมความเห็นผู้ใช้งานบนโซเชียลพูดถึงกรณีดังกล่าว บนแอปพลิเคชัน X ดังนี้
อย่างไรก็ตาม วันนี้ (1 ส.ค.67) เวลา 14.00 น. นายจุลพันธ์ อมรวิวัฒน์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการคลัง จะมีการแถลงผลการเปิดลงทะเบียนดิจิทัล วอลเล็ต ช่วงเช้า 08.00-12.00 น. รวมทั้งชี้แจงถึงสาเหตุปัญหาดังกล่าว
ทั้งนี้ ประชาชนที่ติดปัญหาเรื่องการลงทะเบียน สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ โทร 1111 ได้ ซึ่งเปิดให้ประชาชนได้โทรศัพท์เข้ามาสอบถามเกี่ยวกับการลงทะเบียน และยังมีเว็บไซต์ทางรัฐที่มีข้อมูลเรื่องการลงทะเบียนให้ประชาชนเข้าไปศึกษาข้อมูลได้
ก่อนหน้านี้ นายจุลพันธ์ กล่าวว่า โครงการดิจิทัล วอลเล็ต 10,000 บาท ที่ลงทะเบียนเริ่มผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” วันที่ 1 ส.ค.นี้ ขอให้ประชาชนทยอยลงทะเบียน ไม่ต้องรีบเร่งเกินไป เพราะโครงการลงได้แบบไม่อั้น ไม่มีจำกัดโควตา และเปิดลงต่อเนื่องถึง 45 วัน จนถึงวันที่ 15 ก.ย.นี้
นอกจากนี้ ยังเป็นการป้องกันระบบหน่วง โดยแอปทางรัฐ จะรองรับเข้าได้ 5 หมื่นคนต่อวินาที หากเข้ามาเกินในเวลาพร้อมกัน อาจต้องรอระบบสักระยะ ถึงเข้าได้ เช่นเดียวกับการยืนยันตัวตน ก็สามารถทยอยทำได้
ส่วนกรณีที่แจกเป็นเงินดิจิทัล ไม่ใช้เงินสด เพราะจะช่วยให้เงินหมุนเวียนในระบบได้ดีกว่า