การไฟฟ้านครหลวง เตือนภัย อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพแอบอ้างเรียกเก็บค่าไฟ
การไฟฟ้านครหลวง เตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ให้บริการและเรียกเก็บค่าไฟฟ้า ย้ำ ไม่มีตัวแทนพนักงานรับชำระค่าไฟฟ้าออกเก็บเงินค่าบริการนอกสถานที่แต่อย่างใด
10 มกราคม 2565 นายจุมภฎ หิมะเจริญ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า ฯ ลงพื้นที่เรียกเก็บค่าไฟฟ้า ค่าบริการเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้า หรือค่าบริการอื่น ๆ นั้น จึงขอชี้แจงว่า ปัจจุบัน MEA ไม่มีตัวแทนพนักงานรับชำระค่าไฟฟ้าออกเก็บเงินค่าบริการ เปลี่ยนหม้อแปลงไฟฟ้า ค่าเปลี่ยนเครื่องวัดฯ รวมถึงไปดำเนินการตรวจซ่อมอุปกรณ์ไฟฟ้านอกสถานที่แต่อย่างใด
ยกเว้นกรณีที่ MEA มีงานบริการสำหรับผู้ใช้ไฟฟ้า จัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชน หรือโครงการต่าง ๆ ซึ่ง MEA จะมีการประชาสัมพันธ์และแจ้งให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบก่อนล่วงหน้า หรือแจ้งผ่านช่องทางสื่อสารทางการของ MEA รวมทั้งสื่อมวลชนก่อนทุกครั้ง
อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 ในปัจจุบัน รวมถึงเพื่อความปลอดภัยของประชาชน MEA ขอแนะนำให้ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้บริการช่องทางออนไลน์ สะดวกสบาย ไม่ต้องเดินทาง ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน MEA Smart Life Application สามารถใช้งานได้ทั้ง App Store และ Play Store ดาวน์โหลดฟรีที่ https://onelink.to/measmartlife หรือใช้บริการชำระผ่านการหักบัญชีธนาคาร และหักบัตรเครดิตอัตโนมัติ บริการ Mobile Application บริการ Internet Banking หรือ เว็บไซต์ตัวแทนรับชำระเงิน ตู้ ATM ต่าง ๆ และ LINE MEA Connect คลิกเพิ่มเพื่อน https://lin.ee/gX2zNRl
นอกจากนี้ ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถเข้าไปเลือกใช้ทุกบริการออนไลน์ สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเดินทาง ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่ https://www.mea.or.th/eservice/
ทั้งนี้ หากผู้ใช้ไฟฟ้าพบกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกลวงทำให้เสียทรัพย์ หรือบุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจและไม่แสดงบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ถูกต้อง ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ หรือสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line : MEA Connect, Twitter : @mea_news, และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
