นายเอกวุฒิ บุญปัญญา กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไทยเร้นท์อะคาร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า แม้สถานการณ์การแพร่ระบาดโรคโควิด-19 จะส่งผลทำให้ยอดการเช่ารถรายบุคคลและรายย่อยในสาขาต่างๆ ลดลง แต่จากการปรับแผนกลยุทธ์รองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการหันมาเน้นเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าองค์กรที่มีความต้องการใช้บริการ Car Pool หรือรถเช่าพร้อมคนขับมากขึ้น ทำให้บริษัทฯ ยังคงสามารถรักษาผลประกอบการในปีนี้ให้เป็นไปตามเป้าหมาย และรักษายอดขายกว่า1,000 ล้านบาท
"แม้จะมีการลดจำนวนสาขาให้สอดคล้องกับสถานการณ์การท่องเที่ยว แต่ในส่วนของบุคลากร ไทยเร้นท์อะคาร์ นั้นกลับมีการเพิ่มการจ้างงาน ทั้งในส่วนของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ผู้ประสานงาน ไอที และพนักงานขับรถ เพื่อให้สามารถบริการลูกค้ากลุ่มองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ"
นายเอกวุฒิ กล่าวว่า ปัจจุบันให้บริการรถเช่าพร้อมคนขับ หรือ Car Pool กับกลุ่มองค์กรกว่า 100 ราย ครอบคลุมทั้งภาครัฐและภาคเอกชน โดยรถยนต์ทุกคันที่นำมาให้บริการเป็นรถรุ่นใหม่สภาพดีมีทุกแบรนด์ ทุกขนาด รวมทั้งในกลุ่มรถยนต์หรูเพื่อให้บริการผู้บริหาร รถอเนกประสงค์หรือรถตู้เพื่อการเดินทางไกล
"ภายใต้นโยบายที่มุ่งสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า ประสบการณ์และการมีระบบบริหารงานที่มีความคล่องตัว ระบบการจองออนไลน์ที่ฉลาดทันสมัย ทำให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย สะดวก ที่สำคัญพนักงานขับรถทุกคนผ่านการอบรมมาอย่างดี ทำให้ไทยเร้นท์อะคาร์ ได้รับรางวัลการันตีคุณภาพจากองค์กรต่างๆ"
นายเอกวุฒิ กล่าวว่า ในช่วงไตรมาส 3 นี้ บริษัทฯ มีแผนที่จะขยายเจาะกลุ่มลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ เพราะปัจจุบันแต่ละองค์กรต้องการลดค่าใช้จ่าย ลดการจ้างงานพนักงานประจำ แต่ยังมีความต้องการใช้งานรถสูงซึ่ง Corporate Solution แบบ “ตามโจทย์” ไม่เพียงจะช่วยให้องค์กรได้รับความสะดวกในเรื่องการจัดรถพร้อมคนขับให้ผู้บริหารและบุคลากร แต่ยังช่วยประหยัดงบประมาณจากการลดต้นทุนของขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนและค่าใช้จ่ายในการพัฒนาบุคลากร