มีคำยืนยันจากรัฐบาล ถึงความเป็นไปได้ที่ BYD จะเยียวยาลูกค้า กลุ่มที่ซื้อรถยนต์ไปก่อนที่จะมีการประกาศโปรโมชั่นลดราคาครั้งใหญ่เมื่อเร็วๆนี้ หลังจากนายกรัฐมนตรีได้หารือกับผู้บริหารบริษัท BYD จำกัด เมื่อวันที่ 5 ก.ค. ที่ผ่านมาที่ทำเนียบรัฐบาล
น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยเมื่อวันที่ 5 ก.ค. ที่ผ่านมาว่า นายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี ได้หารือกับผู้บริหารบริษัท BYD จำกัด เกี่ยวกับปัญหาการลดราคารถยนต์อย่างมาก ซึ่งสร้างความไม่เป็นธรรมแก่ผู้บริโภคที่ซื้อรถก่อนการลดราคา
"การหารือระหว่างนายกรัฐมนตรี กับผู้บริหารบริษัท BYD เพื่อปรับเรื่องการตั้งราคาให้เกิดความเหมาะสม โดยบริษัทรับปากที่จะหามาตรการดูแลเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบที่ซื้อรถไปก่อนที่จะลดราคา"
ก่อนหน้านี้จากข้อร้องเรียนเรื่องการลดราคาดังกล่าว น.ส.จิราพร ได้สั่งการให้ สคบ. เชิญบริษัท BYD เข้าชี้แจงเพื่อหาทางออกร่วมกันในสัปดาห์หน้า
รมต.จิราพร กล่าวด้วยว่า การลดราคาเป็นผลดีกับผู้บริโภคที่จะได้ซื้อสินค้าในราคาที่ถูกลง แต่บริษัท BYD ต้องชี้แจงกับลูกค้าที่ซื้อรถก่อนการลดราคาอย่างชัดเจน โดยเมื่อบริษัทตั้งโรงงานในไทย การสื่อสารกับผู้บริโภคจะมีความชัดเจนยิ่งขึ้น
สำหรับผลกระทบต่อการแข่งขันในตลาดรถไฟฟ้าของจีน น.ส.จิราพร กล่าวว่า เป็นตลาดเสรีและมีกฎหมายกำกับดูแล ซึ่งจะต้องพิจารณาตามความเหมาะสม