นายอนุชา บูรพชัยศรี รองเลขาธิการนายกรัฐมนตรีฝ่ายการเมือง ปฏิบัติหน้าที่โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุถึงกรณีการย้ายขบวนรถไฟจากสถานีหัวลำโพง ไปสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ (สถานีกลางบางซื่อ) ว่า เหตุผลในการปรับเปลี่ยนสถานีต้นทาง-ปลายทางของขบวนรถไฟทางไกล มาให้บริการที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่อให้สถานีนี้เป็นศูนย์กลางการขนส่งระบบรางของประเทศ โดยเป็นแผนที่มีการดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องหลาย 10 ปี
โดยมีมาตรการดูแลผู้โดยสาร ทั้งรถไฟฟ้า และรถโดยสารสาธารณะฟรี รวมถึงจัด Shuttle Bus รับ-ส่งผู้โดยสาร ยอมรับว่าในช่วงเริ่มแรกอาจต้องปรับตัวบ้าง เพื่อให้เกิดความคุ้นชินกับเส้นทาง ซึ่งยืนยันบริเวณโดยรอบสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ มีระบบคมนาคมขนส่งที่ครบถ้วน
อย่างไรก็ตามสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ มีความพร้อมในการเปิดให้บริการแก่ประชาชน และรองรับประชาชนได้เป็นจำนวนมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันในการรองรับการให้บริการ ทั้งรถไฟฟ้า รถโดยสารประจำทางเชื่อมต่อหลาย สะดวกสบาย ปลอดภัย รวมทั้งยังเป็นต้นแบบของสถานีอัจฉริยะ 5G แห่งแรกในอาเซียน
ทั้งนี้ การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) โดยกระทรวงคมนาคม ได้มีการบูรณาการความร่วมมือ จัดสิ่งอำนวยความสะดวกในการเดินทางของประชาชน ระหว่างสถานีหัวลำโพงกับสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและลดภาระค่าใช้จ่ายในระยะแรก