สคบ. เตือนภัย !!! ถุงลมนิรภัย ทาคาตะ ในรถคุณมีอันตรายกว่าที่คิด

จากกรณีที่เป็นข่าว มีผู้เสียชีวิตในเหตุการณ์ถุงลมนิรภัย ยี่ห้อทาคาตะ (Takata) ในประเทศไทยและหลายประเทศทั่วโลก ซึ่งมีผลพิสูจน์ออกมาว่าเกิดจากถุงลมนิรภัยไม่ได้มาตรฐาน สคบ. มีภารกิจในการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของผู้บริโภคที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากผู้ประกอบธุรกิจ รวมถึง ‘สินค้าไม่ปลอดภัย’ จึงขอประชาสัมพันธ์ให้ทราบถึงอันตรายของถุงลมนิรภัยยี่ห้อทาคาตะ และประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนให้ผู้บริโภคดำเนินการตรวจสอบยี่ห้อ รุ่น และเลขตัวถัง ว่าเป็นรถยนต์ยี่ห้อที่ต้องเปลี่ยนถุงลมนิรภัยหรือไม่

โดยสามารถตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ www.checkairbag.com ของสมาคมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย เว็บไซต์ของกรมการขนส่งทางบก หรือเว็บไซต์ tcc.or.th (เว็บไซต์ของสภาองค์กรของผู้บริโภค) หรือนำรถยนต์เข้าไปตรวจสอบได้ที่ศูนย์บริการทุกสาขา หรือสามารถติดต่อสายด่วน 1584 ของกรมการขนส่งทางบก เพื่อสอบถามข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากพบว่ารถยนต์เข้าข่ายต้องเปลี่ยน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ของแต่ละบริษัทรถยนต์ เพื่อนำเข้าไปเปลี่ยนถุงลมนิรภัยได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย  อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาการถูกปฏิเสธไม่รับเปลี่ยนถุงลมนิรภัย หรือถูกเรียกเก็บค่าบริการ หรือพบปัญหาอื่น ๆ สามารถร้องเรียนไปยัง สคบ. ที่เบอร์สายด่วน 1166 และสามารถร้องเรียนออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ complaint.ocpb.go.th