ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือแบงก์ชาติ เตรียมปรับปรุงหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending: RL) เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการช่วยเหลือลูกหนี้ โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบางที่ยังได้รับผลกระทบจากสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบัน
แบงก์ชาติได้เปิดรับฟังความคิดเห็นต่อร่างประกาศฉบับปรับปรุงนี้ ระหว่างวันที่ 5-20 กันยายน 2567 โดยมีการปรับปรุงหลักเกณฑ์ในประเด็นสำคัญ ดังนี้สาระสำคัญของการปรับปรุงหลักเกณฑ์ฯ
แบงก์ชาติให้เหตุผลในการปรับปรุงหลักณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (RL) ครั้งนี้ว่า หลังจากธปท. ได้ออกหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending) มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 เป็นต้นไป
โดยได้กำหนดบทบาท หน้าที่ของผู้ให้บริการในการรับผิดชอบลูกค้าตลอดวงจรการเป็นหนี้อย่างเหมาะสม ตั้งแต่การพัฒนาและการโฆษณาผลิตภัณฑ์สินเชื่อ การให้สินเชื่อใหม่อย่างมีคุณภาพ การดูแลช่วยเหลือหนี้เดิม โดยเฉพาะหนี้เรื้อรังและหนี้เสีย ตลอดจนการดำเนินการตามกฎหมายและการโอนขายหนี้
รวมทั้งส่งเสริมให้เกิดการให้ข้อมูลเพื่อกระตุกพฤติกรรมลูกค้า (nudge) และส่งเสริมวินัยทางการเงินตลอด วงจรหนี้ เพื่อให้ประชาชนเป็นหนี้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญในการแก้ไขปัญหา หนี้ครัวเรือนอย่างยั่งยืนในระยะยาว รวมทั้งส่งเสริมให้ผู้ให้บริการมีการจัดการด้านการให้บริการ อย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม อันจะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะสนับสนุนให้ผู้ให้บริการสามารถดำเนินธุรกิจ ได้อย่างยั่งยืน
อย่างไรก็ดี จากภาพรวมการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทยในปัจจุบัน พบว่ายังคงมีลูกหนี้กลุ่ม เปราะบางที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เนื่องจากรายได้ที่ยังฟื้นตัวกลับมาไม่เต็มที่
ธนาคารแห่งประเทศไทยจึงปรับปรุงหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending) เพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของลูกหนี้ในปัจจุบันและให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ได้เพิ่มมาก ขึ้น ตลอดจน ผู้ให้บริการได้รับความชัดเจนในการนำไปปฏิบัติมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้สามารถแก้ปัญหาหนี้ครัวเรือนได้อย่างสัมฤทธิ์ผลยิ่งขึ้น
ที่มา: (ร่าง) ประกาศการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (RL) ฉบับปรับปรุง