นายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เปิดเผยว่า ขสมก.ร่วมกับ การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) จัดเดินรถ Shuttle Bus ให้บริการฟรี เส้นทางสถานีกลางบางซื่อ - สถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) (ทางด่วน) เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน ในการเดินทาง เชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟ ทั้ง 2 แห่ง ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2566 เป็นต้นไป
ส่วนสาเหตุการจัดรถรับ-ส่งผู้โดยสาร ในเส้นทางดังกล่าวนั้น เนื่องจากการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) จะเปิดให้บริการรถไฟทางไกล ณ สถานีกลางบางซื่อ ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2566 เป็นต้นไป โดยปรับเปลี่ยนต้นทางและปลายทางกลุ่มขบวนรถด่วนพิเศษ ด่วน เร็ว จำนวน 52 ขบวน จากสถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) ไปที่สถานีกลางบางซื่อ
ระยะเวลาการรับ-ส่งผู้โดยสาร ดังนี้
1. จัดรถโดยสารปรับอากาศ NGV แบบชานต่ำ (Low Floor) จำนวน 6 คัน โดยมีท่าต้นทาง จำนวน 2 แห่ง คือ สถานีกลางบางซื่อและสถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง)
2. จัดเดินรถโดยสาร ตั้งแต่เวลา 04.30 – 23.00 น. โดยปล่อยรถคันแรก จากสถานีกลางบางซื่อและสถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) เวลา 04.30 น. เฉพาะวันที่ 19 มกราคม 2566 จัดเดินรถโดยสาร ตั้งแต่เวลา 12.00 - 23.00 น.
3. ความถี่ในการปล่อยรถ ทุก ๆ 30 นาที หรือ ตามจำนวนเที่ยวที่ขบวนรถไฟมาถึงสถานี
นอกจากนี้ ขสมก. ได้จัดเจ้าหน้าที่สายตรวจพิเศษ และนายตรวจ ประจำจุด ณ สถานีกลางบางซื่อ และสถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) เพื่ออำนวยความสะดวก และประชาสัมพันธ์เส้นทางเดินรถ Shuttle Bus ให้ประชาชนผู้ใช้บริการรับทราบ
สำหรับขบวนรถด่วนพิเศษ ขบวนรถด่วน และขบวนรถเร็วทุกสาย (ยกเว้นสายตะวันออก) ที่มีแผนจะย้ายต้นทาง/ปลายทาง จากสถานีหัวลำโพง มาเป็นสถานีกลางบางซื่อ มีจำนวนรวมทั้งหมด 66 ขบวน แต่เนื่องจากตั้งแต่เกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จึงได้หยุดให้บริการในหลายขบวน ปัจจุบันได้ทยอยเปิดบริการอยู่ที่ 52 ขบวน ประกอบด้วย สายเหนือ 14 ขบวน สายใต้ 20 ขบวน และสายตะวันออกเฉียงเหนือ 18 ขบวน