พีรเจต สุวรรณนภาศรี ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แกรททิทูด อินฟินิท หรือ GIFT บริษัทแถวหน้าของประเทศ ที่เป็นผู้นำเข้าและจำหน่าย (เทรดดิ้ง ) เคมีภัณฑ์ที่เป็นส่วนผสมผลิตภัณฑ์ของร่างกาย ( Personal Care ) ตั้งแต่ศรีษะจรดปลายเท้า ประเภท เคมีภัณฑ์โลชั่นบำรุงร่างกาย ผิวหน้า ฯ เคมีภัณฑ์ เครื่องสำอาง ( Cosmetic ) และ เคมีภัณฑ์ ดูแลเครื่องเรือน ( Home Care )
ตลอด 18 ปีการเป็นเทรดดิ้ง ไม่ได้หยุดแค่การเป็นคนกลางจัดหาผลิตภัณฑ์ มาขายให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ GIFT ได้สร้างมูลค่าเพิ่มขึ้นไปอีกขั้น โดยการตั้งแผนกวิจัย และพัฒนา ( Research & Development ) การให้คำแนะนำในการใช้เคมีภัณฑ์ส่วนผสมที่ลงตัว ให้กับลูกค้าด้วย
ความชำนาญที่บ่มเพาะมานี้ โดยเฉพาะในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา GIFT ภายใต้การนำของ “พีรเจต” การทำ R&D มาถึงทางที่ต้องนำผลผลิตภัณฑ์ออกมาถึงมือผู้บริโภคให้ได้ นั่นก็คือ การแตกไลน์ธุรกิจออกมาเป็นผู้ผลิต ด้วยความชำนาญในคุณสมบัติแต่ละตัวของเคมีภัณฑ์ร่างกาย ความหลากหลายของเคมีภัณฑ์ที่ GIFT เป็นเทรดดิ้ง เป็นจุดได้เปรียบอย่างดีในการทำ R&D ที่แตกต่างจากรายอื่น ๆ
ผลของ R&D ทำให้ GIFT ได้ลิขสิทธิ์สำคัญออกมาผลิตภัณฑ์หนึ่งคือ LAVINESS ( ลาวิเนส ) ซึ่งมีคุณสมบัติเป็นตัวนำพาหรือช่วยนำอาหารผิว ไปตรงจุด ซึ่ง LAVINESS ที่ GIFT วิจัยและพัฒนา ได้จากความชำนาญการเป็นเทรดดิ้งเคมีภัณฑ์ นำมาคัดสรรจุดแข็งของสารแต่ละตัวออกมารวมกัน กระทั่ง R&D ได้ตัว LAVINESS ขึ้นมา ซึ่งทุกค่ายมีแต่การโหมเน้นอาหารผิว แต่ไม่บอกถึงตัวนำที่จะนำอาหารผิวไปสู่จุดต่าง ๆ เสมือน มีอาหารแต่ไม่มีช้อนที่จะตักอาหารเข้าปาก ลาวิเนส จึงเป็นตัวดึงการนำไปให้ที่ตรงจุด
พีรเจต บอกด้วยว่า ลิขสิทธิ์ LAVINESS นี้ GIFT ได้นำออกมาไว้ในผลิตภัณฑ์ DE L’AMOUR ( เดอลามัวร์ รีจูเวเนดิ้ง เซรั่ม ) ซึ่งมีลาวิเนส ที่มีส่วนผสมของ Rose Placenta หรือวิตามินต่าง ๆ ที่เป็นอาหารผิวที่ดี ซึ่งอยู่ระหว่างการผลิตเซรั่มใช้ก่อนนอน และปลายเดือนมิถุนายนนี้ จะมีผลิตภัณฑ์ เดอลามัวร์ รีจูเวเนดิ้ง เซรั่ม สำหรับใช้กลางวัน , ครีมกันแดด และรีมูฟเวอร์ล้างหน้า โดยวางกลุ่มลูกค้าเป้าหมายชัดเจนเป็นสตรีช่วงอายุ 28 ปีขึ้นไปซึ่งเป็นช่วงที่ผิวเริ่มเปลี่ยนแปลง หรือเสื่อมลง ผิวใครถอดถอยน้อยที่สุดเป็นผู้ชนะ เมื่อถามถึงคุณสมบัติของเซรั่ม ขยายความได้ว่าการใช้เซรั่ม เป็นการประคองให้ผิวเสื่อมช้าที่สุด เมื่อเทียบกับการฉีดโบท็อกซ์ เหมาะกับหน้าที่พังมากต้องฉีดให้ผลทัน แบบสวยด่วน และเซรั่ม ยังเหมาะกับการใช้ควบคู่ไปกับการฉีดโบท็อกซ์ ฟิลเลอร์ ช่วยประหยัดให้การฉีดน้อยลง
“ GIFTเลือกทุกผลิตภัณฑ์ที่ดี มีโด๊สเท่าที่ควรจะใส่ กลายมาเป็น DE L’AMOUR ที่ผลิตออกมาจากผู้ผลิตที่มีความรู้ เราเหมือนเชฟ หรือพ่อครัว ที่รู้ทุกอย่าง จะปรุงอะไร ใส่รสชาติอะไรให้อาหารอร่อย เรารู้ทุกตัวของผลิตภัณฑ์ และผลที่ออกมาจะเป็นอย่างไร ประสบการณ์ 18 ปี ของ GIFT ในการเทรดดิ้ง และ 2 ปี ของการทำ R&S เพียงพอที่จะรู้ว่าอะไรเป็นอะไร ซึ่งสกินแคร์ของเราแข็งมาก”
พีรเจต บอกอีกว่า GIFT จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดี จากผลการ R&D ออกมาเป็นตัวนำตลาด จะไม่ใช่การตลาดนำ ซึ่งเราไม่ได้มองต้นทุน จึงไม่ได้มุ่งกระหายยอดขาย เมื่อเชื่อว่าสินค้าดี จะเป็นตัวนำตลาดได้เอง การทำให้คนใช้ครั้งแรกยาก แต่ครั้งที่ 2 ยากที่สุด แต่ถ้าใช้แล้วดี การใช้ครั้งที่ 2 หรือ 3 จะไม่ยาก ซึ่ง GIFT กำลังเปลี่ยนจากธุรกิจที่เข้าถึงอุตสาหกรรมผู้ผลิต ( Business to Business ) มาสู่ธุรกิจผู้ผลิตถึงผู้บริโภค ( Business to Comsumer ) คือการนำพา สกินแคร์ที่ดีให้ผู้ใช้อย่างคุ้มค่าจากผลิตภัณฑ์ของ DEL’AMOUR
ทั้งนี้ สายการผลิตผลิตภัณฑ์ สกินแคร์นี้ ดำเนินการผลิตโดยบริษัท LAVISH LABORATORY ซึ่งเป็นบริษัทลูกที่ GIFT ถือหุ้น 100 % ขณะนี้อยู่ระหว่างก่อสร้างโรงงานแห่งใหม่ รองรับการเป็นผู้เล่น B to C ให้กับ GIFT โรงงานแห่งนี้จะแล้วเสร็จ กลางปี 2561 ซึ่งเป็นทั้งโรงงานและคลังสินค้าของกลุ่ม GIFT ด้วย
ภาพที่เปลี่ยนไปของ GIFT จากเทรดดิ้ง สู่การเป็นผู้แนะนำผลิตภัณฑ์สินค้า และการเข้าสู่โหมดการผลิตที่เข้าถึงมือผู้บริโภค จึงไม่แปลกบล.ภัทร จะมีมุมมองว่า บริษัทแห่งนี้ มีความชำนาญเพียงพอที่จะผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีสู่ผู้บริโภคได้ หรือกองทุนเทมเพอตัน ที่ขอแบ่งซื้อหุ้นไปแล้ว รวมทั้งกองทุนต่างชาติ ที่เรียกแถวหน้ากระดานเข้าขอข้อมูล จึงไม่ต้องสงสัยว่าหุ้น GIFT แรลลี่ขึ้นมาด้วยเหตุอันใด
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,261 วันที่ 14 - 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2560